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LYON

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Entreprises

  • Poste Immo Direction Régionale Centre-Est - Assistante de Direction

    2013 - maintenant Assistante de Direction du Directeur Régional
  • Poste Immo - Assistante de Direction

    Paris 2012 - 2013 Assistante de Direction auprès du Directeur Général adjoint
  • POSTE IMMO - Assistante de Direction

    Paris 2009 - 2012 Assistante du Directeur de la Maîtrise d'Ouvrage et des Achats - Membre du CODIR (42 pers)

    Assistanat de Direction :

    - Gestion d’agenda, appels téléphoniques, notes de frais, suivi planning des congés, préparation des réunions...
    - Coordination et facilitation de l'information entre la DMOA et les autres Directions
    - Aider à l'animation fonctionnelle des Directions régionales : préparation des Comités mensuels, conférences téléphoniques bi-mensuelles membres du CODIR/Directeurs Régionaux...
    - Suivi du budget de fonctionnement...
  • DEXIA CRÉDIT LOCAL - Assistante de Direction

    courbevoie 2007 - 2009 Assistante de Direction auprès de l'Administrateur - Directeur Général
  • JCDecaux Airport - Assistante technique

    Neuilly-sur-Seine 2002 - 2002 Assistante Technique – Gestionnaire de Patrimoine

    . Suivi commandes de mobilier et mise à jour des implantations sur le cadastre
  • ANDERSEN - Assistante de Gestion

    Minsk 2002 - 2002 . Suivi et contrôle budgétaire des missions de 25 consultants
  • JCDecaux - Assistante de Direction Marketing

    Neuilly-sur-Seine 2002 - 2006 ASSISTANAT DE DIRECTION
    Gestion de planning de 3 Directeurs :
    . Organisation et planification de réunions, préparation des salles, accueil des invités…
    . Organisation de déplacements et voyages (avion, train, hôtel…), préparation de plans d’accès…
    . Réception, tri et traitement d’environ 100 mails journaliers,
    . Réception et filtrage de communications téléphoniques,
    . Frappe de courriers, comptes-rendus, présentations PowerPoint, notes de frais, classement, archivage…
    . Rédaction de procédures de service

    ASSISTANAT D’EQUIPE
    Equipe de 30 personnes :
    . Centralisation des notes de frais, gestion des congés et RTT, suivi des stagiaires et intérimaires, réservation de salles, commande de fournitures, réservation de billets avion/train, classement, archivage…
    . Suivi budgétaire du service marketing (imputation factures, provisions de fin de mois…)
  • CRÉ’ACTIVE - Assistante Commerciale

    2000 - 2002 SUIVI ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL :
    . Tenue agenda des 2 commerciaux, Directrice Commerciale et PDG
    . Rédaction des offres commerciales
    . Gestion des commandes : traitement, facturation et préparation
    . Gestion du planning des interventions de pose et SAV
    . Standard téléphonique, rédaction procédures internes, suivi des stocks…

    RELATION CLIENTELE :
    . Ouvertures de lignes,
    . Ajout/suppression services
    . Changement carte Sim
    . support technique…
  • BOUYGUES TELECOM - Conseillère clientèle Back Office

    Meudon 1998 - 2000 RELATION CLIENTELE :
    . Traitement des courriers clients par téléphone : gestion de contrats, réclamations facturations, problèmes techniques…

    SUPPORT D'EQUIPE :
    . Reporting, gestion des congés, rédaction de lettres personnalisées et procédures service, étude de qualité…

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau