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Chantal DÉSILLE

Saint-Grégoire

En résumé

Mes compétences :
Plan media
Planning d'activités
Conception et analyse de rapports statistiques
Coordination de services : DG, DC, Marketing, RH
Accueil et renseignement des clients
Documents, présentations, tableaux de bord
Gestion de budget et base de données
Mise en oeuvre actions commerciales/marketing
Rédaction de courriers, compte-rendu
Conception de supports de communication
Suivi des dossiers et contrats
Organisation : agenda; rendez-vous, événements
Voyages pros, salons, conférences, séminaires

Entreprises

  • Groupe Vivalto Santé -  Chef de Projets (Direction Technique, Immobilier et Patrimoine) & Responsable Services Généraux

    Saint-Grégoire (35760) 2016 - maintenant

  • Progress conseil - Assistante de Direction

    2014 - 2016 Recherche documentaire pour missions de conseil, gestion de la base
    de données clients, mise à jour des supports marketing, suivi de la
    facturation clients, études de marché

  • BA Systèmes - Assistante de Direction Commerciale et Makrting Bilingue

    Mordelles 2013 - 2014 Mise en œuvre et coordination des activités Marketing : relations
    presse, publicités, salons, site web, supports de communication,
    mailings, communication interne, gestion du budget marketing

  • Amérique du Sud -  Voyage en Amérique Latine

    2011 - 2011 Argentine, Chili, Bolivie, Pérou, Equateur

  • Parisian Home - Chargée de Communication

    2010 - 2010 Elaboration du plan d’actions Marketing et suivi du budget
    Coordination de la création du nouveau site web
    Création d’outils de communication, d’une photothèque
    Organisation de salons professionnels

  • InterContinental Paris Le Grand - Chef de Projets Marketing, Europe

    2003 - 2009 Coordination de 9 hôtels en Europe
    Assurer le back-office de l’équipe commerciale
    Création de brochures, newletters, flyers, offres promotionnelles
    Suivi et contrôle du budget Marketing
    Réponse aux appels d’offres internationaux
    Conduite du projet de conception du www.cafedelapaix.fr

  • Le Méridien Hotels & Resorts - Responsable Administration des Ventes, Europe

    1998 - 2003 Coordination de 7 bureaux de vente internationaux
    Suivi des actions vente & marketing
    Développement d’un CRM et formation des équipes de vente
    Administration de la base de données clients
    Création et analyse de rapports statistiques
    Organisation de conférences et workshops à l’étranger

  • Concorde Hotels - Agent de ventes et Responsable GDS (systèmes de réservations)

    1991 - 1998 Traitement des réservations venant d’Espagne et d’Allemagne
    Gestion de la relation client et fidélisation
    Mise à jour de la base de données des GDS (Syst. de réservation)
    Formation des hôteliers aux outils de réservation.

Formations

Réseau

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