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Chantal FONTAINE

Boulogne-Billancourt

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En résumé

Mes compétences :
Lean
Black Belt
Six Sigma

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Entreprises

  • Maersk

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  • Maersk

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  • MAERSK FRANCE SAS - Process Excellence Manager France & Site Manager Marseilles office

    Boulogne-Billancourt 2011 - maintenant

  • Maersk France SA - Process Excellence Manager France

    Boulogne-Billancourt 2007 - maintenant certifie Green Belt et Black Belt
    Formation & presentation a l'ensemble du personnel de la methodologie Lean -Six sigma
    Formation detaillee sur les outils et methodes des membres de PIT ( project improvment team )
    Identification des defaillances process et axes strategiques de travail avec la DG
    Mise en place de groupe de travail sur l'amelioration continue
    Conduite de projet lean et six sigma
    Animation des groupes de projet
    Mise en place d'indicateurs de performance de nos process ( internes ) et d'indicateurs de satisfaction de nos services ( clients externes)
    Coordination avec les autres groupes de travail mondiaux (benchmarking)
    Coaching de Green Belt

  • Maersk France SA - Responsable EDI- Chef de projet et Audit

    Boulogne-Billancourt 1993 - 2007 Etude et mise en place de projets EDI ( echange de données informatisées ) en Edifact sur les messages CODECO COARRI BAPLIE COPARN COPRAR IFTMIN CUSCAR....
    Controle rentabilite / productivité
    Relation avec les partenaires ( port autonome, manutentionnaires, depots, clients )
    Etude de projets , redacttion de cahier des charges , suivi developpement et controle
    Participation groupe de travail pour application portuaire
    Participation groupe de travail europeen interne groupe .
    Audit : analyse des processus de travail
    evaluation cout des erreurs
    mise en place de solutions correctives a long terme en concertation avec les differents acteurs
    suivi et controle diminution des couts

  • Maersk France SA - Responsable Service Informatique

    Boulogne-Billancourt 1989 - 1993 - Gestion de l'équipe de techniciens
    - administration reseau
    - hotline
    - formation
    - developpement
    - maintenance IBM 9370-3745-3174 et terminaux

  • Maersk France SA - Assistante marketing

    Boulogne-Billancourt 1987 - 1989 - Elaboration des budgets
    - Reporting mensuel
    - statistiques
    - etude de marche , clientele, produits
    - Formation de l'équipe commerciale sur les outils informatiques

Formations

  • Formation Interne Compagnie - PMI (Copenhague)

    Copenhague 2007 - 2008 Lean - Six sigma methodology Green Belt certified BB trained

    en poste

    Certification Green Belt 2008 -
    Formation Black Belt de mars a may 2010

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Aix En Provence 1990 - 1993 Informatique de Gestion

    Cours du soir -

  • Ecole Supérieure De Commerce (Marseille)

    Marseille 1983 - 1986 EUROMED Marseille

Réseau

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