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Charlène GAUTIER

THÔNES

En résumé

Motivée par un groupe proposant des biens/produits avec du caractère, séduite par une culture d’entreprise valorisant l’authenticité, la qualité et le goût.

Ma formation et mon parcours orientés vers le service et la vente clients, m’ont permis de développer ma fibre commerciale et mon aisance relationnelle.

Eprouver chaque jour le plaisir de conseiller, découvrir, concevoir, m’adapter aux besoins des clients, ainsi réaliser le rêve de chacun d’entre eux est pour moi essentiel. Mon objectif étant de leur offrir plus que ce qu’ils attendent.

Lors de mes expériences précédentes j’ai su faire mes preuves en faisant partie des meilleurs éléments rapidement. J’ai toujours eu à coeur de réaliser et souvent dépasser les objectifs qui me sont fixés.

Je suis passionnée par la décoration et l’aménagement intérieur, je pense apporter de la valeur à votre entreprise.

Mes compétences :
Osiris
Insitu
Carat
Microsoft Office
Fusion 2020 planit

Entreprises

  • Mobalpa (FOURNIER HABITAT) - Conceptrice Décoratrice & Vendeuse Référente

    THÔNES 2015 - 2018 Accueil, conseil et accompagnement, réalisation de plans et visuels 3D, coaching déco, argumentation et concrétisation de la vente, suivi de projets jusqu'à la livraison, réalisations des objectifs et challenges, gestion du planning de l’équipe, formation des nouveaux vendeurs.
  • CUISINELLA - Conceptrice décoratrice

    2014 - 2015 Accueil clients, découvertes et représentation des besoins du client avec la réalisation des plans et visuels 3D, argumentation et concrétisation de la vente, réalisations des objectifs et challenges.
  • IXINA - Conceptrice décoratrice

    2014 - 2014 Accueil clients, découvertes des besoins du client, réalisation des plans 3D, élaboration de devis, argumentation et concrétisation de la vente, réalisations des objectifs et challenges.
  • Nestlé Nutrition - Commerciale sédentaire

    Marne La Vallée Cedex 2 2011 - 2014 Commerciale sédentaire - NESTLE NUTRITION « Jenny Craig » à La Baule. Appels entrants et sortants ( centre d'appels ), prospections, tâches administratives, challenges commerciaux, facturations, relances clients (plus de 100appels/jours), traitement des réclamations.
  • Orange - Vendeuse en téléphonie

    Paris 2010 - 2011 Accueil, vente, SAV, traitement de réclamations, ouverture de lignes, merchandising…
  • SFR - Vendeuse en téléphonie

    2009 - 2010 Accueil, vente, SAV, traitement de réclamations, ouverture de lignes, merchandising…

  • Phone Régie - Assistante polyvalente

    Paris 2007 - 2009 Accueil physique et téléphonique, encaissements, gestion de plannings, gestion de location de véhicules, facturations, gestion ordres de réparations, tâches commerciales et administratives. (Plus de 25 sociétés : Renault, Mercedes, Presse Océan, Ital car, kpmg, capgemini...etc.)

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