Charlène LAURON

En résumé

Entreprises

• Chambre de métiers et de l'artisanat (Indre et Loire) - Réalisation d'une étude de satisfaction

  maintenant Enquête directe de 250 consommateurs de l’Artisanat Alimentaire d’Indre et Loire sur le prix, la qualité, la notoriété… (Elaboration d’un questionnaire, entretiens directs, traitement et analyse des résultats, proposition d’actions à mener.)

• Banque Régionale de l'Ouest - CIC - Assistante Commerciale

  maintenant

• H&M - Auditrice Sécurité

  Le Bourget 2015 - maintenant

• H & M - Contrôleuse

  Le Bourget 2012 - maintenant Garante des flux financiers et de marchandises d'un magasin
  Sécurité des biens et des personnes

• FedEx Express - Assistante Facturation

  Gennevilliers 2012 - 2012 Controler, analyser et traiter les écarts de facturation
  INstruire des dossiers SAV

• Pomona - Administration des ventes

  Antony 2011 - 2012 Analyser, diffuser et actualiser les propositions, documents et supports commerciaux ;
  Suivre et mettre à jour les bases de données commerciales ;
  Mettre en œuvre, suivre, consolider et contrôler l’ensemble du reporting et tableaux de bord commerciaux ;
  Créer des statistiques commerciales à la demande de la Direction Générale ;
  Participer à l’élaboration des réponses aux appels d’offre.

• Crédit Agricole - Assistante bancaire

  Montrouge 2011 - 2011 Contrôle des opérations de caisse des agences bancaires (commande de fonds, prestations transporteurs), Ajustement comptable
  Gestion des litiges clients porteurs de carte

• Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - Chargée du déploiement d'un nouveau système d'encaissement

  Paris 2010 - 2010 Formation et assistance auprès des collaborateurs (100 collaborateurs / 23 caisses)
  Interface entre les équipes terrain et projet
  Gestion des litiges clients
  

• Galeries Lafayette - Contrôleuse des ventes

  Paris 2010 - maintenant Suivi des écarts de caisse
  Faire respecter les procédures d'encaissement

• Financo - Assistance commerciale

  BREST 2009 - 2009 Saisie, étude et financement des dossiers
  gestion des relations avec les apporteurs d'affaires

Formations

• Université Du Maine

  Le Mans 2008 - 2009 Analyse en gestion d'entreprises

• Université Tours Francois Rabelais TCAA

  Tours 2006 - 2008

Réseau

• Denis BOUILLET

• Emena Shuttle TAXI PROMO

• Eric CONSOLINO

• Evelyne HENNINGER-MAUSSANT

• Gérald CHOLLET

• Jean DELORME

• Marc BOSVIEUX

• Pierrick CARDONA