Actuellement dans un projet de déploiement national pour un acteur majeur du secteur du luxe.
Mes compétences :
MCTS 70-680 Windows 7
Entreprises
Neurones-IT
- Delivery Manager - International
Nanterre cedex2015 - maintenantPour Louis Vuitton
Périmètre :
- Retail France et
- zone Benelux-Nordics (depuis juin 2015)
Missions principales :
-Développement de l'activité à l'étranger
-Garantir la satisfaction utilisateur et du management côté client
-Piloter les techniciens de proximité
-Gérer les incidents et demandes
-Gérer les ressources (plannings, heures supplémentaires, HNO, etc...)
-Evaluer les charges projets, permettant la proposition de prestations supplémentaires
-Piloter les projets (ouvertures de magasins, déploiement de nouveau matériel etc...)
-Reporting pour le comité de pilotage
Neurones-IT
- Coordinateur
Nanterre cedex2013 - 2015Pour Louis Vuitton
Coordinateur Technique Projets et Run des magasins France + Monaco
Pilotage de l'équipe de proximité
Neurones IT
- Technicien micro réseaux
Nanterre2012 - 2013Pour Louis Vuitton
Au coeur d'un projet de déploiement national (xp -> w7)
Migration de plus de 4500 postes utilisateurs/machines
-Intégration des systèmes
-Intégration et paramétrage des applications métiers
-Déploiement personnalisé pour l'utilisateur final
-Migration de fichiers Excel 2003 vers 2010 (debug macros...)
-Support de proximité pour l'utilisateur fraîchement migré
-Reporting problèmes master, outils de migration, compatibilités logicielles
-Développement/Amélioration d'outils de configuration de postes via AutoIt
-Gestion collaborative des contraintes de disponibilités utilisateurs
-Paramétrage Lotus Notes 8.5, utilisation quotidienne de LANDesk, Active Directory
-Rédaction de procédures utilisateurs/collaborateurs
-Résolution de contraintes techniques en relation avec les équipes dédiées
Wo & Wo Dolenz
- Informaticien - Etude et conception BDD
2011 - 2011Stage d'un mois pendant lequel j'ai été en charge de l'étude et réalisation d'une base de données sous Access 2010 pour le compte de Wo & Wo Dolenz, société du groupe Haas spécialisée dans la vente de protections solaires (stores, bannes, brises-soleil, etc...) en B2B.
Ma mission était de pouvoir fournir aux clients une interface informatique leur permettant de réaliser devis et commande.
Resthiers
- Formateur
2006 - 2010Au sein d'un restaurant franchisé Mc Donald's
-Formation des nouveaux arrivants
-Veille au respect des normes d'hygiène, de sécurité et procédurales au quotidien
-Gestion de la production 'cuisine' en période de pointe
-Gestion des ressources 'comptoir' en période de pointe
