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Charles Henri HOUDAYER

Châlons-en-Champagne

En résumé

Ingénieur Agronome spécialisée dans les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication.

Goût prononcé et expérience dans la gestion de projet, l'analyse de problème technique, le développement d’application Web ce qui m’a permis de développer rigueur, méthodologie, autonomie et gestion de crises dans diverses situations.

Mes compétences :
SQL
Gestion de projet

Entreprises

  • SMAG - Chef d'équipe études et projets chez SMAG

    Châlons-en-Champagne 2016 - maintenant Encadrement d'une équipe de chefs de projets clients et assurer l'organisation de l'équipe et l'avancement des projets

    Responsabilités:
    - Garantir la réalisation des objectifs de facturable de son équipe de chefs de projets
    - Répartir la charge de l'activité au sein de l'équipe
    - Coordonner les actions relatives à des clients n'ayant pas souscrit un contrat d'accompagnement annuel (Communication / Montées de version ...)
    - Etre garant du suivi et de l'application des procédures qualité et des méthodes de gestion de projet au sein de l'équipe
    - Assurer la satisfaction client et assurer un premier niveau d'escalade en cas d'insatisfaction client
    - Assurer un reporting de l'activité de l'équipe
    - Assurer la montée en compétence et l'accompagnement des Chefs de projet
    - Participation aux actions d'avant-vente
    - Réaliser les entretiens annuels des chefs de projet

  • SMAG - Chef de projets

    Châlons-en-Champagne 2013 - maintenant Gestion de projets de déploiement d'outils informatisés pour le domaine agricole.

    Etude d'implantation, compte rendu, suivi de projet, paramétrage, intégration de données, tests et recette, formation, reporting et accompagnement client post déploiement

  • Haras du Châtelet - WebMaster

    2011 - 2016 conception, développement, animation et actualisation du site du haras du châtelet (harasduchatelet.fr)


    - Recueil des besoins des utilisateurs
    - Définition d'un cahier des charges
    - Définition du site et son arborescence
    - Conception de la charte graphique
    - Rédaction des contenus : textes, articles, éditos, etc.
    - Référencement du site auprès de moteurs de recherche

  • NEOTIC - Ingénieur support technique

    Montpellier 2010 - 2013 - Appui technique du technicien support client afin d’assurer le bon fonctionnement de l’application dans les environnements de production.

    - Traitement des incidents liés à des problèmes de maintenance ou de paramétrages complexes remontés par le technicien support client : réalisation d’un diagnostic technique aidant à la reproduction de l’incident, proposition et mise en œuvre de solutions de contournement

    - Maintenance corrective et évolutive du module volailles certification.

    - Participation à la diffusion des livrables sur l’ensemble du parc Client et mise en production.

    - Réalisation de développements spécifiques, traitements de données SQL et états nécessaires aux besoins de l’équipe services.

    - Mission référent sur trois modules de l'application

    - Administration du réseau interne, messagerie, téléphonie.

  • NEOTIC - Chargé de projet

    Montpellier 2010 - 2010 MISE EN PLACE D’UN OUTIL DE VALIDATION DES FICHIERS D’ECHANGES

    - Enquête auprès des utilisateurs internes de NEOTIC.
    - Conception de système d’information (UML)
    - Réalisation d’un cahier des charges fonctionnel et détaillé (2 mois).
    - Réalisation d’un système d’information (SQL SERVER / PHP / AJAX).
    - Mise en place d’un plan de tests, de déploiement et de formation.

Formations

Réseau

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