Charles MARCOIN

En résumé

Entreprises

• Voyage - Voyage de un an aux Amériques

  2016 - 2017 Grand voyage aux Amériques. Du nord de la Colombie Britannique à la Terre de Feu.

• Johnson & Johnson - Responsable Media digital, CRM et Analytics

  New Brunswick 2014 - 2016 - Conception et déploiement de programmes CRM digitaux innovants (Essentiellement sous Adobe Campaigns).
  - Déploiement d'outils de webanalytics (Google Analytics, Adobe Analytics). Création et suivi des KPI.
  - Pilotage media en collaboration avec les chefs de produits dans un contexte de switch massif vers le digital

• Aquent - Consultant

  Paris 2013 - 2014 Recrutement et conseil sur les métiers digitaux, marketing et communication en agences et chez l'annonceur.
  Spécialisé sur le CRM, les médias digitaux , les Webanalytics et le mobile.

• XWiki SAS - Chef de projet Marketing

  Paris 2011 - 2012 - Optimisation de la stratégie de communication et marketing.
  - Etudes de marché, veille concurrentielle et proposition d'évolutions.
  - Création supports de communication (newsletters, communiqués de presse, articles de blog, présentations commerciales, brochures, dépliants) et supervision de leur production au sein de l'équipe design.
  - Responsable déploiement des outils de CRM (Loopfuse, SalesForce).
  - Mise en place et suivi des principaux ratios du tunnel de ventes.
  - Prospection à base de leads, de partenaires et de contacts directs.

• XWiki SAS - Chef de projet technique

  Paris 2010 - 2011 - Participation en amont à la rédaction des réponses techniques et aux évaluations de charges de réalisation
  - Conduite des phases de spécifications projet
  - Gestion de la relation client
  - Pilotage du projet et alerte en cas de dérive
  - Suivi opérationnel du projet et management d'un ou plusieurs développeurs web et designers
  - Force de proposition pour améliorer et faire évoluer les applications XWiki ainsi que la gestion de projet chez XWiki
  

• Betclic - Chef de projet Marketing

  2009 - 2009 Transformation des visiteurs du site (paris sportifs, casino, jeux, poker) en joueurs actifs qui déposent de l'argent sur le site et le jouent sur les différents produits.
  
  - Optimisation de l'ergonomie et de l’expérience client sur le site
  - Création d'outils de mesure de la performance
  - Coordination d'équipes de graphistes et de créateurs de contenus
  - Création et gestion des campagnes emailing

• Créargie - Consultant

  2008 - 2009 Missions de conseils variées centrées sur la stratégie et le management de l'innovation.

• CEIS - Consultant

  2007 - 2007 Rédaction d'un rapport et création d'indices de mesure pour le Ministère des Finances et de l'industrie sur le thème "Ampleur de la vente de produits contrefaisant sur Internet".
  
  Missions de veille sur les nouveaux produits d'un grand laboratoire pharmaceutique.
  
  Création d'une formation à la gestion de crise pour les cadres d'une grande entreprise du secteur de l'énergie.

Formations

• Le Wagon - Développement Web

  Paris 2017 - 2017 Formation développemen Ruby On Rails, HTML, CSS, Javascript, Ajax, Github, Heroku

• ESCP-EAP, European School Of Management

  Paris 2007 - 2010 Master in Management
  
  Management, Marketing, Communication, Stratégie, Finance

Réseau

• Bénédicte LECLERCQ - DELCOURT

• Caroline COIGNARD

• Eduardo MIRANDA

• Hugues WANNER

• Lucas VAUTRIN

• Philippe BESSIÈRE

• Romain BERTHOMÉ

• Sylvie FLANQUART

• Thomas FESQ