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Charles MELIN

Meudon

En résumé

Le Provisioning Mobile est le système à la frontière entre le SI commercial (lignes de marché Grand Public, Entreprises et Prépayé) et les équipements du réseau mobile. 24h/24 et 7j/7 celui-ci doit être disponible afin d'activer, modifier ou résilier les services de nos clients sur le réseau Bouygues Telecom.

Depuis mon arrivée chez Bouygues Telecom, trois principales missions me sont confiées au sein de la MOE Provisioning Mobile :
- Chef de projet sur les versions du système
- Architecte technique et fonctionnel
- Support N3 à la production

En 2011, je suis devenu "Woobee Expert Bouygues Telecom" sur la partie mobile. Les Woobees participent à la relation client digitale de l'entreprise en ayant la possibilité de répondre directement aux clients via le site Internet de Bouygues Telecom, Twitter ou Facebook.

En savoir plus sur Bouygues Telecom,
http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/

LinkedIn : http://tinyurl.com/mkz9v8

Mes compétences :
Génie logiciel
Gestion Projet
Informatique
Ingénieur informatique
Mobile
Provisioning

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Chef de projet

    Meudon 2010 - 2012 • Pilotage des versions du provisioning mobile
    - suivi des coûts, des délais, de la qualité et communication projet

    Particularités
    - système critique haute disponibilité
    - système transverses aux lignes de marché Grand Public, Entreprises et Prépayé
    - utilisation du progiciel Tibco Provisioning - KPSA
    - développements réalisés en interne nearshore à Nantes

    Périmètre des versions
    - Paliers techniques sur le socle, le progiciel Tibco KPSA et les équipements (HLR, HLRv)
    - Evolutions liées à la refonte du SI mobile (kill BSCS)
    - Impacts des évolutions marketing sur les offres Bouygues Telecom et B&You
    - Provisioning de nouvelles plateformes :
    * Ring Back Tone
    * Messagerie Vocale Visuelle : VMD
    * MMS
    * 4G : HSS, PCRF
    * EAP SIM : Radius
    * Service Broker

    • Création et pilotage d’un programme d’agilité afin d'améliorer le time to market sur un système sensible

  • Bouygues Telecom - Architecte

    Meudon 2009 - 2010 • Architecture technique du provisioning mobile
    - Elaboration du plan de reprise d’activité et définition de l’architecture haute disponibilité
    - Suivi du Capacity Planning

    • Architecture fonctionnelle : études et spécifications
    - Cartographie des flux fonctionnels et techniques du système
    - Assistance aux études d’impacts transverses (refonte du SI, services premiums et 4G)
    - Indicateurs de suivi de la QoS et des ressources mobiles : cartes SIM et numéros de téléphone

    • Support N3 à la production informatique

    • Méthodes & Outils : mise en œuvre de la méthode IFPUG (points de fonction) et analyse de la productivité

  • BNP Paribas - IT Organisation Officer

    Paris 2007 - 2008 Au sein du département IT régional (Qatar, Emirats Arabes Unis, Arabie Saoudite, Koweit) localisé à Bahreïn, ma mission s'est articulée suivant 3 axes :
    - La mise en place de PCA (Plans de continuité d'activité) pour la région
    - Participation au projet de déménagement (cartographie, devis)
    - Reengineering IT locale (études et implémentations)

  • ASTRIUM Space Transportation - Développeur

    2006 - 2006 Stage de Mai à Août 2006
    Développement d'un intranet de gestion des incidents et configurations.
    Utilisation des technologies AJAX (XML, PHP, MySQL, Javascript) et LDAP.

    http://www.astrium.eads.net

  • LRDE (Laboratoire de Recherche et Développement de l'EPITA) - Etudiant-chercheur

    2006 - 2007 Travaux sur la vérification du locuteur (Text-Independent).
    Mise au point d'un logiciel libre regroupant les algorithmes et structures nécessaires à la mise en place d'une évaluation complète (EM, LBG, Adapt, HLDA, ...) soumis aux évaluations NIST (National Institute of Standards and Technology, http://www.nist.gov/speech/)

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