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Charline SIMON

Paris

En résumé

Tenace et à l'écoute, j'ai adoré le challenge de mener de front mes études tout en travaillant en alternance dans le groupe Orange en conseillant les offres professionnels aux clients et prospects, je souhaite actuellement évoluer vers une licence Responsable Développement Commercial en alternance également.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Gestion des stocks
Bureautique
Le pack office n'a pas de secrets pour moi, je maî

Entreprises

  • Orange - Téléconseillère

    Paris 2014 - 2016 téléconseillère (appels proactif, fidélisation clients, vente directe, argumentation et mise en valeur des produits, connaissance de tous les produits et services, utilisation quotidienne de logiciels informatique, envoi de devis)

  • Orange - Conseillère

    Paris 2014 - 2016 Mon activité était de conseiller et convaincre les clients pro par téléphone, les fidéliser et les rendre "très satisfait". J'ai pu prendre des responsabilités en prenant en main mon équipe pour une courte durée, organiser des réunions et suivre des formations enrichissantes comme la Fibre, ou toutes les offres d'Orange.

  • commune de soultzmatt - Employé communal

    2013 - 2013

  • Ecomusée d'Alsace - Plongeuse

    2013 - 2013

  • Vety Coquet - Vendeuse

    2013 - maintenant Durée :
    Mars 2014
    Juin 2013
    Décembre 2013
    Mars 2013

Formations

  • CFA De La CCI SUD ALSACE

    Mulhouse 2014 - 2016 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS MUC Obtenu

  • Cfa De La CCI

    Mulhouse 2014 - maintenant BTS Management des Unités Commerciales

    Actuellement en Bts MUC, je passe mon examens mi-mai, j'ai appris les techniques de négociation clients et de management en travaillant chez Orange Professionnels

  • Lycée Joseph Storck

    Guebwiller 2011 - 2014 Bac Pro Commerce

    Bac pro commerce obtenu avec mention Bien

  • College Jean Moulin

    Rouffach 2007 - 2011 Brevet des Collèges

    Certificat de compétences du citoyen de sécurité civile

Réseau

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