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Charlotte LAURENT

Paris

En résumé

Mes compétences :
Communication
International
Langues
Langues étrangères
Marketing
Marketing direct
Marketing online
Relations publiques
Tourisme

Entreprises

  • Pierre Et Vacances - Responsable Marketing Direct Online Groupe

    Paris 2013 - maintenant - Définition de la stratégie et du plan d’actions marketing direct online groupe
    - Coordination avec la Business Line et l’équipe CRM pour les différentes actions
    - Management d’une équipe de 3 personnes
    - Optimisation des process pour la mise en place et le suivi des actions
    - Analyse des performances (traffic, conversion etc...) et recommandations
    - Gestion du planning et du budget
    - Réalisation de reportings
    - Veille concurrentielle sur le marketing relationnel et interactif (suivi du marché, des tendances ect..)
  • Pierre Et Vacances - International Direct Marketing coordinator

    Paris 2011 - 2013 - Réalisation de supports de marketing direct online et offline pour les marchés européens (Royaume-Uni, Belgique, Allemagne Pays Bas, Italie et Espagne) : mailings, lettres d’accompagnements catalogue, newsletters
    - Coordination avec les responsables pays pour la mise en place d'actions adaptées aux marchés
    - Reporting et analyse des résultats des campagnes
    - Suivi du marché, des tendances et tenue d’un book concurrence
  • Belambra Clubs - Chargée de Marketing Direct France et International

    2010 - 2011 - Mise en oeuvre du plan d’actions de marketing direct; du brief à l’agence de création au routage des campagnes de mailings et d’emailings
    - Recrutement et fidélisation clients
    - Prospection, négociation, mise en place et suivi opérationnel de partenariats étrangers
    - Animation de la base de données et analyse des résultats
    - Réalisation de supports de communication offline (flyers, stickers, affiches etc...)
    - Analyse des résultats et reporting
  • Agence i&e Consultants - Consultante junior

    2009 - 2009 Au cours de ces 6 mois de stage, j'ai eu l'opportunité de travailler en grande partie pour le contrat E.Leclerc notamment autour de 3 grandes thématiques:le vin, La culture et le développement durable.

    Mes missions:
    - Prise de brief
    - Recherches d'idées et d'informations
    - participation à des recommandations
    - Coordination, gestion, reporting
    - Rédaction de communiqués et dossiers de presse
    - Participation à l'organisation d'événements presse (Voyages, soirées, conférences)
    - Aide logistique (portage, événements)
    - Contacts avec les prestataires
    - Veille stratégique
    - Gestion d'une ligne de presse
    - Revue de presse

    Cette expérience a été l'occasion pour moi de de développer mon autonomie ainsi que ma créativité. Les missions qui m'ont été confiées furent très enrichissantes à la fois dans leur variété et dans leur spécificité. J'ai donc du faire preuve d'une grande polyvalence et de proactivité.
  • Ville d'Epernay - Assistante Chargée de communication

    2008 - 2008 Promotion, organisation et relations presse autour de l'événement culturel "les 150 ans de l'Hôtel de Ville"
  • RP Carrées - Assistante Attachée de presse

    2008 - 2008 - Prise de brief
    -Rédaction de communiqués de presse et de Dossiers de presse pour les marques de Décathlon
    -Contacts avec les journalistes (relances, shopping, etc..)

Formations

  • Groupe INSEEC MCSC Client

    Paris 2009 - 2010 CRM
  • ISCOM (Paris)

    Paris 2007 - 2009 Master 1 REP international (relations presse, relations publiques, événementiel)

Réseau