Je bénéficie d'une expérience dans l’encadrement d’équipe de près de 10 ans dans des secteurs tels que la restauration rapide et le centre de contact, cette expérience multiple m'a permis de développer des qualités de rigueur, d'autonomie et de ténacité.
Mes fonctions récentes m'ont permis de développer mes compétences managériales et un grand sens de l’organisation, une expertise dans la relation client avec une forte influence dans le secteur de l'énergie et l'optimisation de processus pour respecter l'objectif qualité et de productivité attendu.
Mes compétences :
Animation d'équipe
Animation de réunions
Relations clients
Prise de décision
Recrutement
Formation
Gestion administrative
Gestion de la relation client