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Charlotte LIETHEN

DÜSSELDORF

En résumé

Mes compétences :
Sage
Ms office
Wordpress
Photoshop
SAP R/3

Entreprises

  • Business France Allemagne - Chargée de Développement - Programme V.I.E

    2008 - maintenant Gestion et promotion du programme V.I.E (Volontariat International en Entreprises) en Allemagne

    - Gestion administrative et suivi des V.I.E en poste en Allemagne : information sur le programme, soutien dans les démarches administratives, organisation d'évènements (réunions régionales, Grand Prix V.I.E) en coopération avec des acteurs institutionnels et privés
    - Promotion du programme:
    * Auprès des entreprises: information et orientation sur le programme V.I.E et l'Allemagne, conseils et aide au recrutement, recherche de structure d'accueil et/ou tuteur, développement du portefeuille, etc.
    * Auprès des jeunes diplômés: information et orientation, conseils et aide à la recherche de mission, suivi, participation à des salons étudiants, etc.

    Pour plus d'informations:
    Entreprises: http://export.businessfrance.fr/formule-vie/vie-en-bref.html
    Candidats: http://www.civiweb.com/
    ... ou contactez-moi directement !

  • INFLUE - Conseillère Télémarketing / Télévente

    2006 - 2006 INFLUE : Editeur de logiciels et de solutions hébergées B2B.

    Missions (2 mois):
    - Conseil et assistance clientèle
    - Acquisition de nouveaux clients
    - Recherche d'informations CRM

  • UBIFRANCE - FIZIT - Chef de projet Presse

    2006 - 2008 Le Centre français d’information technique et industrielle (FIZIT) est le bureau de presse allemand d’Ubifrance (l’Agence pour la promotion internationale des entreprises françaises).
    Il fait paraître depuis plus de 20 ans des communiqués sur des sociétés françaises et leurs filiales dans la presse technique et spécialisée germanophone.

    Missions:
    - Suivi du traitement des communiqués de presse, dossiers de presse, etc.
    - Traitement des demandes de lecteurs et/ou de journalistes
    - Sélection des revues
    - Conseil clientèle
    - Recherche et traitement des parutions dans la presse généraliste et professionnelle germanophone
    - Briefing des sous-traitants
    - Gestion des bases de données médias
    - Administration du site Internet
    - Reporting hebdomadaire et mensuel
    - Comptabilité mensuelle du bureau

  • BRIO SA - Assistante Marketing

    2005 - 2005 Stage de 6 mois dans la filiale française du groupe suédois producteur de jouets.

    Missions:
    - Création et suivi des outils de communication (newsletter, dossier de presse, communiqués de presse, publicités etc.)
    - Organisation de salons
    - Gestion des parutions dans les catalogues de jouets
    - Veille concurrentielle
    - SAV consommateurs
    - Relations journalistes, distributeurs et force de vente.

  • GEMEY-MAYBELLINE-GARNIER - Chargée de clientèle

    2004 - 2004 Emploi saisonnier (2 mois) au sein du Service Clients

    Missions :
    - Relations clients
    - Gestion des commandes
    - Suivi logistique
    - Recouvrement des traites

  • ACCOR HOTELLERIE ALLEMAGNE - Assistante Marketing

    2003 - 2003 Stage de 5 mois au siège allemand d'ACCOR Hotellerie au sein du service Marketing Economics (hôtels Formule 1, Etap, Ibis et Suitehotel)

    Missions:
    - Entretien des bases de données clientèle
    - Analyse des actions mises en place
    - Relation consommateurs
    - Suivi des jeux-concours
    - Coordination de mailings
    - Mise à jour des statistiques d’occupation, de satisfaction, de fidélité, etc.

  • LIEBMANN, MÜLLER and PARTNER COMMUNICATIONS - Assistante projet

    2002 - 2002 Stage de 5 mois en Agence de publicité spécialisée dans le B2B

    Missions :
    - Conduite d’une étude de marché et analyse des résultats
    - Projet de nouvelle Corporate Identity
    - Coordination de mailings et de communiqués de presse
    - Création d’une base de données fournisseurs etc.

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