Mes compétences :
Marketing
Commerce
Management
Gestion Partielle De Centre De Profit
Veille Concurentielle
Entreprises
Leroy Merlin
- Responsable service clients
Lezennes2014 - maintenant- Animation d'une équipe d'environ 20 personnes
- Gestion de la fluidité du terrain
- Gestion et création des plannings
- Gestion de l’absentéisme.
- Coordonner et organiser les activités de l'équipe sur les 6 différents pôles.
- Formation des nouveaux entrants et de l'équipe existante sur les nouveautés et les gestes métiers au quotidien pour favoriser leur montée en compétence.
- Suivi et analyse des indicateurs de performance afin de trouver des actions correctives avec chef de secteur
- Mise en place de challenges internes et d’événements clients.
- Créations d'affiches et de flyers pour l'animation clients
- Gestion de la page Facebook du magasin en collaboration avec des hôtes/hôtesses du service.
Aldi
- Assistante Magasin
Dammartin-en-Goële2013 - 2013- Gestion du Magasin : commande, réception de marchandises, mise en rayon, gestion, encaissement des produits, gestion du coffre..
Auchan Strasbourg Hautepierre
- Chef de rayon Alternance
Villeneuve-d'Ascq2011 - 2012- Mission transversale sur l'ouverture prochaine du drive avec la création et la mise en place d'un plan de communication et d'actions internes pour l'information et le recrutement de la clientèle
- Elaboration de campagne de publicité pour des journaux locaux
- Gestion d'une équipe (étudiant pour la communication sur le drive)
- Gestion commerciale avec le suivi du chiffre et l'élaboration de la marge hebdomadaire
- Vente et approvisionnement
- Merchandising du rayon
- Contrôle et amélioration de la réception et de la qualité au Drive
- Gestion des dossiers qualité du secteur métier de bouche
Auchan Osny 95
- Second de rayon Alternance
2010 - 2011- Mission transversale de benchmarketing : relevé de prix, étude de la gamme de la concurrence et l'analyse des opportunités pour le rayon) sur les rayons nomade et équipement de la maison
- Vente et approvisionnement des rayons ventes d'équipement et décorer et aménager sa maison
- Préparation d'inventaires et leurs réalisations
Kiabi - Mantes la Jolie (78)
- Assistante manager
2010 - 2010- Suivi d'une équipe de 3 à 4 personnes sur le rayon femme
- Suivi du rayon (merchandising, gestion de l'implantation)
- Etiquetage et implantation
- Caisse
Aqua System piscines (78)
- Assistante commerciale
2009 - 2009- Hôtesse sur la foire de Paris
- Publipostage
- Elaboration d'un rapport de presse
- Vente de produits piscines
Bnp Paribas (78)
- Stagiaire en télémarketing
2008 - 2008- Démarchage de la clientèle sur le site Bnpparibas.net
Formations
Ecole De Management Strasbourg (Ecole Supérieure De Commerce) (Strasbourg)
Strasbourg2011 - 2012M2 marketing
Les principales matières sont de la stratégie d'entreprise à la stratégie marketing, études et recherches en marketing, commercialiser l'offre, internationalisation du marketing, marketing industriel, négociation et gestion
Ecole Supérieure De Commerce ESA3 ESA3 (Paris)
Paris2010 - 2011M1 Marketing stratégique en alternance
Les majeures mise en avant cet année la sont le E-business, etudes de marché, management de la marque, Marketing B to B et communication
Licence principalement basée sur le management avec pour principales modules la gestion des unités commerciales, le management et développement commercial et la maîtrise d'un projet commercial avec un projet transversal en entreprise