Paris2009 - 2009Projet consulting de 8 mois dans le cadre d'une refonte du programme de fidélisation des Galeries Lafayette.
Missions:
- Benchmark et études sur le marketing relationnel et les programmes de fidélité
- Etudes qualitatives et quantitatives auprès des meilleurs clients
- Apport de recommandations opérationelles et stratégiques
- Proposition de mise en place d’un nouveau programme de fidélisation
Projet consulting validé avec les Félicitations du Jury (18/20)
Lalique Cristal
- Conseillère de vente
2007 - 2007Stage de 2 mois en tant que Conseillère de vente au magasin principal de la société Lalique cristal