Mes compétences :
Marketing opérationnel
Gestion de projet
Études marketing
Assurance
Evènementiel et logistique
Microsoft Office 2010
Télémarketing
Emailing
Entreprises
Euler Hermes
- Chef de projets marketing fidélisation
Courbevoie2012 - maintenant- Animation du plan de fidélisation clients : pilotage d’une agence télémarketing, animation des directions en interne,
- Organisation logistique et pilotage de 50 évènements pour fidéliser nos clients,
- Création et mise en place de campagnes clients multicanal : lancement de nouveaux produits, ventes additionnelles (via Marketo : outil de gestion de campagnes marketing)
- Création et animation d’un programme de témoignages clients,
- Pilotage du plan de communication clients.
Euler Hermes
- Chef de projets marketing Animation de réseaux commerciaux
Courbevoie2012 - 2012- Animation des réseaux commerciaux : animation d’un site extranet, newsletter mensuelle, organisation de challenges, organisation de 2 séminaires commerciaux de teambuilding,
- Création d’outils d’aide à la vente : argumentaires, flashs sectoriels,
- Analyse des performances commerciales de prospection et reportings.
Suresnes2011 - 2011- Contrôle et livraison des rapports clients.
- Elaboration de présentations des résultats aux clients.
- Gestion quotidienne des relations avec les clients.
- Veille technologique et marketing, suivi des promotions et des tendances marché.
Coface Pérou (Lima)
- Analyste commerciale junior
2010 - 2011- Analyse et suivi des risques « corporate » péruviens.
- Suivi budgétaire et administratif, élaboration de tableaux de bord (reporting).
- Contribution au développement commercial : prospection, RDV-clients, …
- Réalisation du Business Plan pour l’entité.
Formations
Universidad San Ignacio De Loyola (Lima)
Lima2010 - 2010Echange universitaire à Lima (Pérou)