1999 - maintenantMissions:
Coordination des différentes démarches certification HAS (V2014 : classe B - 2 recommandations d'amélioration) /évaluation interne-externe ANESM (EHPAD, SSIAD, CAMSP), HACCP,...
Soutien méthodologique EPP, RMM,patients traceurs
Formalisation de processus (prises en charge-parcours patients, processus administratifs/techniques-logistiques)
Participation à la vie de l'institution
Responsable de l'édition d'un journal interne dédié à la Qualité et Sécurité des Soins
Responsable de la gestion documentaire (déploiement de la gestion électronique en 2012: solution BLUEKANGO de l'éditeur Blue Medi Santé)
Écoute client (interne et externe) secteur sanitaire et médico social
Coordinatrice indicateurs IPAQSS, e-SATIS, IFAQ
Intervenant IFSI UE 4.8
Membre club utilisateur "compte qualité" - HAS
Sanofi
- Technicienne supérieure qualité
Paris1995 - 1998mission: rédaction de revues annuelles de produits pour la FDA
Approche de l'ISO 14000: audit de la station d'épuration et de son laboratoire