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Christele LECOQ

Paris

En résumé

C'est près de 20 ans d'expérience commerciale que je mets au service des TPE/PME.
Par un diagnostic ou un audit, par du conseil ou du coaching, par un accompagnement de la mise en oeuvre de solutions, j'aide les entreprises à améliorer leur performance commerciale.

Entreprises

  • Ad'missions - CONSULTANTE EN PERFORMANCE COMMERCIALE

    Paris 2017 - maintenant PERFORMANCE COMMERCIALE
    C'est près de 20 ans d'expérience commerciale que je mets au service des TPE/PME.
    Par un diagnostic ou un audit commercial, par des missions de conseil ou de coaching, par l'accompagnement dans la mise en œuvre de solutions, j'aide les entreprises à améliorer leur performance commerciale.

    FORMATION
    Que ce soit dans le cadre d'une piqûre de rappel ou d'acquisition de nouvelles connaissances, je forme les collaborateurs aux techniques de vente.
    La formation allie théorie, conseils pratiques issus de mes expériences (terrain et téléphone) et mises en situation.

  • Interpack - RESPONSABLE POLE COMMERCIAL

    Le Torquesne 2013 - 2017 Management d'une équipe commerciale (animation, communication, formation, montée en compétence, suivi et analyses des KPI's, entretien professionnel...)
    Gestion et développement d'un portefeuille clients
    Initiation de campagnes promotionnelles
    Chef de projet proposition tarifaire
    Suivi clients et gestion des réclamations
    Suivi des règlements

    Secteur d'activité: Distributeur de consommables à usage unique depuis 1977 à destination des Collectivités, de la Santé, des Industries et Services, des Commerces, de l' Industrie Alimentaire, des Viticulteurs et Cavistes.

  • Legallais - SUPERVISEUR GESTION RELATION CLIENT

    Hérouville-Saint-Clair 2011 - 2012 Management conseillers en clientèle
    Animation d'équipe, information, et communication
    Accompagnement, formation, soutien, montée en compétence des collaborateurs
    Contrôle des méthodes de vente au téléphone et du reporting dans l'outil de CRM
    Fixation et suivi des objectifs individuels, entretien annuel d'évaluation
    Amélioration continue des méthodes et outils de travail
    Animation des campagnes promotionnelles
    Responsable de la gestion des commandes et des offres clients
    Création d'outils d'aide à la vente
    Gestion du planning de l'équipe
    Pilotage des différents tableaux de bord de suivi d'activité
    Surveillance du trafic des différents flux
    Mise en place d'actions correctives
    Formation des collaborateurs suite à la mise en place d'un CRM
    Recrutement

    Secteur d'activité: Distributeur Quincaillerie Générale à destination des Artisans

  • Cotral - TECHNICO-COMMERCIALE CONFIRMEE

    2006 - 2010 Gestion et développement d'un portefeuilles clients
    Gestion des grands comptes
    Formation en entreprises
    Suivi des règlements
    Gestion des réclamations

    Secteur d'activité: Fabricant et distributeur de protection auditive sur mesure + organisme de formation Bruit au travail

  • Adecco - RESPONSABLE AGENCE TRAVAIL TEMPORAIRE

    Villeurbanne 2003 - 2005 Gestion d'un centre de profit
    Gestion et développement d'un portefeuille clients
    Recrutement
    Management et animation d'équipe

  • Ventiv Health - VISITEUSE MEDICALE

    2001 - 2002 Gestion et développement d'un portefeuille de prescripteurs
    Présentation de médicaments et formation auprès des médecins généralistes
    Visite de pharmacies
    Animation de réunion

  • Eli Lilly - ASSISTANTE QUALITE

    neuilly sur seine 1992 - 2000 Experte en articles de conditionnement
    Contrôle et validation des articles de conditionnement
    Investigation et rédaction des rapports d'anomalie
    Interface avec les fournisseurs d'articles de conditionnement en France et à l'étranger
    Contrôle et validation des ordres de fabrication des produits semi-finis et finis
    Animation de réunion
    Management des techniciens du laboratoire d'articles de conditionnement par intérim

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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