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Christelle COLIN

BORDEAUX MERIGNAC

En résumé

Mes compétences :
Conseil et Gestion des ressources humaines
Remunérations, incentives, controle de gestion
Audit interne
Coordination de projet
Bureautique
Règlementation du crédit

Entreprises

  • Groupe Laser - Auditeur Interne

    2010 - maintenant Entités France et Filiales Internationales du Groupe Laser.

    • Réalisation de missions d’audit interne, d’efficacité et de conformité, dans l’ensemble des entités du Groupe.
    • Participation à 2 missions « full audit » en filiales à l’étranger : UK et Danemark (domaines audités : marketing, commerce et développement commercial).
    • Audit de conformité à la règlementation et aux procédures internes : visites régulières et aléatoires des agences COFINOGA au sein des magasins Galeries Lafayette en France.
    • Suivi des recommandations : évaluation des éléments transmis par les audités pour clore ou non une recommandation, échanges avec les audités.
    • Auditeur référent sur les domaines Commerce/ Agences/ Développement commercial/Marketing, ainsi que sur la règlementation bancaire, la Loi sur le Crédit à la Consommation (LCC), la protection clientèle et sur les IOBSP.

  • Groupe Laser - Chargée d'animation et de coordination du réseau des RH (France + International)

    2009 - 2010 (Community Manager)
    Un réseau de 10 RRH France et 7 RRH Internationaux, et leurs équipes de GRH et assistantes RH.

    • Préparation et animation des Comités d’Emploi (hebdomadaires) et des Comités d’Actualités Thématiques RH (mensuels).
    • Partage des pratiques RH et création d’un réseau professionnel RH (animation d’un site web 2.0, blog, visites de sites, rencontres,…).
    • Coordination des projets RH transversaux aux entités opérationnelles et corporate (Pandémie, PCA DRH, projet « séniors »,…). Contribution à l’expression de besoins RH (exemple : formation aux bilans professionnels).
  • LaSer Cofinoga - Responsable Méthode et Support RH

    Paris 2004 - 2009 Responsable Méthodes et Support RH, auprès du DRH France et des RRH (avec encadrement d’un collaborateur)

    · Rémunération : responsable de la Rémunération Variable du personnel non cadre des Centres de Contacts, des Agences et du Recouvrement. Animation et déclinaison opérationnelle des politiques générales de rémunération cadre et non cadre (bonus, augmentations individuelles, suivi des primes,…). Modélisation d'incentives.

    · Apport de Méthodologie et de Support (technique - conseil): dans le cadre de l’amélioration des process de gestion des ressources humaines et des projets RH .

    · Contrôle de gestion sociale : animation de la procédure budgétaire RH au sein du pôle France (Budget, Probable et Plan à 3 ans). Analyses et prévisions. Tableaux de bord sociaux.
  • SOFINCO - Chef de projets en ressources humaines

    Evry 1997 - 2004
  • Caisse Régionale de Crédit Agricole - Chargée d'études

    1995 - 1996

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