Menu

Christelle HARDY

Saint-Ouen

En résumé

Mes compétences :
HP-UX
Control-M
Linux Red Hat
Apache WEB Server
TWS
VTOM
Apache Tomcat

Entreprises

  • GFI - Administrateur Bases de données

    Saint-Ouen 2016 - maintenant DBAs :
    SQLServer, Sybase, MySQL, POstgres, Oracle
    Niveau 1/2 selon les technos

  • GFI - Administrateur MiddleWare

    Saint-Ouen 2015 - 2016 Service MDW

    • MEPs : Suivi des Mises En Production pour industrialisation
    • Mise en œuvre des dossiers et des consignes d’exploitation
    • Aide à l’automatisation sous VTOM 5.7.1
    • Administration et support Niveau 2 sur les serveurs d’applications

    Environnement Technique: VTOM 5.7.1, RedHat 6.5, Solaris, Hpux, Linux, Tomcat, Jboss,Weblogic,Apache
  • GFI - Analyste d'exploitation & Intégrateur d'applications

    Saint-Ouen 2013 - 2014 Service MEPS

    * Intégration Serveur : Préparation des serveurs mis à disposition par la MOE avant automatisation
    (Installation des instances Oracle, paramétrage système ...)
    * Automatisation : Prise en compte et analyse des dossiers d'exploitation livrés par la MOE pour conception de chaîne sous TWS 8.5 et VTOM 7 ;
    * Qualification : Contrôle, test, et qualification de l'automatisation effectuée en amont selon les normes et standard du client ;
    * Diffusion/Livraison des fichiers TWS et VTOM en PE, PROD ;
    * Gestion des incidents de production niveau 2 ;
    * En support pour livraison de VCU (Version Corrective Urgente) ;
    * MEPs : Mise En production ;
    * Migration des applications Métiers de TWS vers VTOM

    Environnement Technique: TWS 8.5, VTOM 7, SOLARIS, LINUX
  • GFI - Intégrateur d'applications

    Saint-Ouen 2012 - 2012
    * Prise en compte et analyse des dossiers de conception de chaîne Control-M
    * Conception de chaînes sous CONTROL-M desktop en environnement intégration en respectant les normes et standard du client
    * Livraison des fichiers .xml en environnement recette ;
    * Compléter le dossier de conception livré suite à l'écriture de la chaîne (nom donné, problèmes rencontrés)

    Environnement : Control-M Desktop
  • GFI - Analyste d'exploitation & Applicatif/Administrateur

    Saint-Ouen 2010 - 2011 GFI - CSN

    Intégrateur d'applications/Administrateur Système N1
    Projet Outix pour groupe Oxylane

    * Installation et exploitation des OAS et OHS des serveurs LINUX et Windows
    * Intégration d'applications Java livrées par les équipes de développement en environnement de test puis de production
    * Test des nouvelles versions d'applications installées ;
    * Contrôle des comptes-rendus des sauvegardes journalières ;
    * Prise en charge des incidents mineurs et majeurs ;
    * Prise en charge des problèmes ;
    * Etre en support de niveau 2 et d'astreinte sur les environnements sensibles à charge
    * Garantir l'accès aux applications Java du client en 24/7
    * Rôle de SPOC au sein de l'équipe ;
    * Elaborer des plannings de l'équipe opérationnelle ;
    * Rédactions de documentations

    Environnement : Linux Redhat, Windows
  • GFI - Service Delivery Manager

    Saint-Ouen 2007 - 2009 Service Infogérance

    * Piloter à distance des équipes externes composées de techniciens d'exploitation ;
    * Effectuer les entretiens annuels des collaborateurs ;
    * Elaborer des plannings, gérer les congés, absences imprévues
    * Animer, participer aux comités de pilotage et réunions techniques
    * Rédaction de PAQ et SLA ;
    * Piloter et mesurer l'état d'avancement (création de tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage)
    * Rédiger et garantir le respect du contrat de service et/ou PAQ conclu avec le client ;
  • GFI - Support Technique

    Saint-Ouen 2001 - 2006 Support Technique

    Au sein du Téléservice

    * Déplacement en immersion sur site du client afin d'appréhender l'environnement technique
    * Former les équipes de techniciens d'exploitation à l'environnement du client
    * Définir et planifier les tâches du projet ;
    * Mettre en place une télé-surveillance et/ou télé-exploitation
    * Mettre en œuvre des dossiers et des consignes d'exploitation,
    * Etre en support de niveau 2 et d'astreinte 24/7 sur les prestations en charge
    * Elaborer les plannings des exploitants sur les prestations en charge du support technique
    * Contrôler l'efficacité des réalisations et des prestations des collaborateurs tout au long de la relation contractuelle

    AS400/UNIX
  • SYSTEME U - Pilote d'exploitation

    Rungis 1999 - 2001 Supervision Informatique
    (Poste de nuit/Missions intérim)

    * Garant du bon déroulement et du suivi de la production sur plusieurs AS400 ;
    * Surveillance et diagnostic des incidents ;
    * Assistance 1er niveau aux gestionnaires informatiques des entrepôts distants

    AS400
  • Société ECE - Technicienne d'exploitation et systèmes

    1991 - 1999 Service informatique

    * Exploiter et administrer les systèmes 38, AS400 et HP-UX ;
    * Démarrage et arrêt des systèmes et T.P
    * Gestion des périphériques, files d'attentes ;
    * Assistance technique auprès des utilisateurs ;
    * Surveiller le réseau sur une plateforme Openview DTCmanager et Nodemanager ;
    * Migration des données, adaptation et mise en place de nouveaux CL ;
    * Création des menus et mise en place de procédure d'exploitation en script shell

    38/AS400 et HP-UX
  • ECE - Pupitreur & Agent d'exploitation

    BORDEAUX 1989 - 1990 Opératrice de saisie

Formations

Réseau

Annuaire des membres :