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Utc Aerospace Systems
- AGENT D'ACCUEIL BILINGUE ANGLAIS
2016 - 2017
Accueil téléphonique et physique
Sécurité
Courrier
Gestion et commande de fournitures
Tâches administratives
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CITY SERVICES
- AGENT D'ESCALE
2016 - 2016
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TECMA PACK
- AGENT D'ACCUEIL
2016 - 2016
Accueil téléphonique et physique
Courrier
Réservation hôtels
Demande de visa et passeports
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Burger King
- EQUIPIERE POLYVALENTE
Miami
2016 - 2016
Hôtesse de caisse, salle
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Servair
- Technicien Superviseur de vol
Roissy Charles de gaulle
2015 - 2015
Contrôle des commandes initiales + ajustements, des températures, des DLC, des DHC et boissons.
Vente des prestations auprès des compagnies aériennes.
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Groupe Europe Handling
- Agent Incidences Bagages
2013 - 2016
Accueil des passagers; Création des dossiers pour bagages manquants, cassés et/ou endommagés, non réclamés, objets perdus; Ré-expédier un bagage; Suivi de dossiers, recherche, livraison et clôture; Actions complémentaires (télex, contact Cies,...); RUSHS.
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AIRJOBS
- FORMATRICE EN ANGLAIS
2011 - 2012
Agent d'escale
Agent de réservations
Agent de sécurité
Préparation au TOEIC
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International Duty Free Shops
- Inventoriste
2011 - 2015
Boutiques Duty free aéroport Roissy
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Swissport
- Agent de passage & Stage
Roissy-en-France
2011 - 2011
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Air France
- AGENT D'ESCALE COMMERCIALE
Roissy CDG
2011 - 2015
Enregistrement des bagages
Arrivées et Embarquement
Accompagnement des UMNR
Passerelles
Accompagnement dans les bus (zec)
Cheminements
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Royal Caribbean International
- GUEST SERVICES OFFICER
Royaume-uni
2010 - 2010
Hôtesse d'accueil et Ambassadrice Française
Destinations : Australie (Sydney,Brisbane), Nouvelle-Zélande (Christchurch, Dunedin, Wellington, Auckland, Milford, Doubtful Sound, Napier, Volcanic White Island, Mount Maungami,Bay of Islands), la Nouvelle-Calédonie (Nouméa, Ile des Pins), Fiji (Suva, Lautoka), Vanuatu (Vila, Mystery Island, Luganville,Champagne Bay), Loyalty Islands (Lifou), l'ile de Wallis et Futuna.
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Dhm - Dynamique Hotels Management C/o Hotels Balladins
- Réceptionniste polyvalente
Boulogne-Billancourt
2010 - 2010
Accueil réception
check-in , check-out
Gérer les réservations (internet, téléphone)
Comptabilité
Paiements
Préparation des petits déjeuners
Planning du personnel de chambre
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CLUB MED au Maroc
- Estheticienne
2009 - 2009
Formation DECLEOR (Rituels Aromatiques Visage et Corps).
Accueillir les clients et conseiller sur le choix des soins.
Effectuer différents types de soins selon protocoles des marques partenaires Club Med.
Pratiquer des soins de bien-etre, relaxation, esthetique et d'hydrotherapie.
Assurer la mise en place de la proprete des cabines et mise en valeur des produits en cabine et a la vente.
Developper le chiffre d'affaire u spa.
Garantir la satisfaction et le fidélisation des clients.
Animer les soirées.
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COSTA CROISIERES
- Estheticienne
2007 - 2009
Soins du visage (LT PARIS/ELEMIS) et du corps (Ionithermie, enveloppements, gommages), Massages(Pierres chaudes, Balinais, Forte pression, Couples, Quatres mains, Ceremonies),Soins des mains et des pieds (Complète manucure et pedicure), Traitements Ayurvediques (Shirodhara, Shirobianga), Epilations.
Ventes des produits et des services.
Reception.
Formation aux soins: LT Paris et Ionithermie.
Formation aux services effectues sur les bateaux de croisières.
STAR: Formation de survie, d'extension des feux, premiers secours, sécurité personnelle et responsabilités sociales.
Croisières :
En Méditerranée : Italie, Sardaigne, Sicile, France, Grèce, Tunisie, Malte, Turquie, Chypre, Égypte, Espagne, Canaries, les Baleares, Gibraltar, Maroc, Madère, Croatie et Ukraine.
Au nord de l'Europe : Suède, Finlande, Russie, Estonie, Danemark, Pays-bas et la Norvège des fjords.
Aux Caribes : les Antilles(Guadeloupe, St Martin, Saint-Lucie, Antigua, Martinique, La Barbade), Iles Vierges Britanniques (Tortola), et la République Dominicaine (La Romana, Catalina).
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JOHN LEWIS
- Assistante Commerciale
2003 - 2007
Accueil du client
Conseillère et vendeuse dans la mode feminine (pret-a-porter, lingerie, chaussures, chapeaux et accessoires).
Hôtesse de caisse
Marchandisage, commandes et envoi de marchandises, opérations par téléphone, inventaires, préparations des soldes, réassort, gestion du stock et étiquetage.
Polyvalence dans d'autres services (Masculin, Enfants, Équipement de la maison, Parfumerie et Mercerie)
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Wal-Mart
- Animatrice commerciale
revest des brousses
2000 - 2003
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Asda
- Animatrice commerciale en grande surface
SAINT GEORGES SUR BAULCHE
2000 - 2003
Ventes produits frais à la coupe : rôtisserie, take away, charcuterie, fromages, pizzas
Renseigner les clients
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SHIREHALL
- Aide soignante
2000 - 2000
Aider les personnes a se déplacer.
Donner leurs repas.
Nettoyer et ranger les chambres.
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ASDA WALLMART
- Assistante au comptoir
2000 - 2003
Ouverture et fermeture du service (charcuterie, rôtisserie et plats a emporter).
Servir les clients
Promouvoir nouveaux produits
Marchandisage
Commandes et Inventaires
Polyvalence dans les services rayon frais
Respect de la chaine de froid.
Hygiène et nettoyage.
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Famille Anglaise
- Jeune fille AU PAIR
1999 - 2000
Soutien scolaire
Déposer et récupérer les enfants à l'école
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London
- Au pair
1999 - 2000
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AUCHAN
- Employee de vente
Villeneuve-d'Ascq
1999 - 1999
Marchandisage
Etiquetage
Reception des commande
Reassort
Inventaires
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FILLE AU PAIR
- Aide a l'enfant
1999 - 2000
Hébergement au sein d'une famille Anglaise/Américaine.
Expérience avec enfants de 3 et 10 ans.
Enseignement du français aux enfants.
Découverte d'une autre culture et visite du pays.
