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M.B.D.A France
- ASSISTANTE MANAGER
2014 - 2015
(Engineering Systems Missile)
En relation avec la DGA, Ministère de la Défense.
Assurer le secrétariat du responsable et des ingénieurs, agendas, organisations de réunions, missions et déplacements, vérifications des imputations, frappe de documents, mise en formes des documents techniques, organiser les séminaires, facturations FSS, commandes EBA.
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R.L.D
- ASSISTANTE SERVICES GENERAUX
2014 - 2014
(Spécialiste de la location)
Standard téléphonique, gestion des mails, gestion du courrier, billetterie (Voyages, hôtels, location de véhicules, taxis). Gestion des fournitures, salles de réunions.
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M.B.D.A France
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2013 - 2013
Confidentiel Défense et Secret Défense
(Sécurité Industriel & Défense)
En relation avec la DGA, Ministère de la Défense, préfectures....
Assistanat du Directeur, de 5 sous-officiers. Gérer les urgences téléphoniques, tenue d’agendas, organisation de réunions, prendre en compte les demandes de déplacements dans les pays à risque.
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ADEF RESIDENCE
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2012 - 2013
(Maison de Retraite)
En relation avec le Conseil Générale des Hauts de Seine. la CAF.....
Traitement des dossiers des Résidents (Contrat, Avenant…)
Planification des repas du personnel, résidents, direction, invités, comptabilité, signature des contrats CDD, CDI, Intérimaires.
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BUREAU VERITAS
- ASSISTANTE DE CERTIFICATION
Puteaux
2012 - 2012
(Certification et Conformité)
En collaboration avec le chargé d’évaluation de la certification
Traitements des documents techniques (Rapports d’essais, Tests Reports, Certificats de Conformités). Création des dossiers, envoi des rapports d’essai, frappe de divers courriers, Codification des Fichiers. Mise à jour du fichier SIP. Archivage des documents confidentiels. Envoie des Rapports de Conformité.
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MONDIAL ASSISTANCE
- ASSISTANTE DE PLANIFICATIONS
2011 - 2012
Planning techniciens (10 techniciens)
Prise de rendez-vous, pour l’installation des téléassistances, prise d’appels Téléphonique, assistance aux personnes âgées, handicapés.
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TECHEM FARNIER
- RESPONSABLE CLIENTELES
2000 - 2011
En relation avec les syndics de copropriétés........
Traitement de demande téléphonique de dépannage ( Interventions, fuites compteurs, réparations, planifications de relevés de compteurs d’eau). Litiges des dossiers clients. Saisie des relevés, planifications, et suivi des techniciens (5 techniciens, et 5 sous-traitants). Assurer le suivi du personnel sur le plateau (10 personnes), ainsi que les relevés d 'immeubles, dispatching des appels téléphonique.
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BOUYGUES-TELECOM
- ASSISTANTE DE GESTION / COMPTABILITE
Meudon
1999 - 2000
(Direction des Services Informatique)
Gestion des commandes création dans SAP, traitement et contrôle des justificatifs, rapport d’activité, réception des commandes sous SAP, relance des fournisseurs. Agent administrateur SAP, mise à jour des RIB fournisseurs, relance. Outre les activités de secrétariat classique, gestion des plannings, commandes de fournitures, comptes rendu.
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Hewlett Packard
- CHARGE DE CLIENTELE
COURTABOEUF
1991 - 1999
Traitement de demande téléphonique, (dépannage/mauvaise utilisation du matériel). Assurer le suivi des dossiers, gérer les plaintes des clients, selon litige, relancé le client pour finaliser son dossier, diverses vérifications des garanties du contrat. Dispatching, planifications des interventions sur site, positionnement de 10 techniciens.
