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PREFON
- Directeur Général
Paris
2009 - maintenant
Caisse Nationale de Prévoyance de la Fonction Publique (PREFON)
L’association Préfon a été créée en 1964 à l’instigation de fédérations de
fonctionnaires. Le Régime Préfon - Retraite est créé en 1967 par les quatre principaux syndicats de fonctionnaires.
L'association conserve une gestion paritaire, elle dirige le régime Préfon retraite, qui s’adresse aux agents de l’État, des collectivités territoriales, des établissements publics ainsi qu’aux contractuels et en assume la promotion.
Ce régime facultatif offre un supplément de retraite sous forme de rente viagère, dans le cadre relatif aux articles L 441-1 et suivants du Code des Assurances.
La gestion administrative et financière de ce régime est exercée par la CNP, elle-même réassurée auprès d’autres sociétés d’assurance (AXA, ALLIANZ et GROUPAMA).
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CRESERFI
- Directeur Produits et Ventes
2004 - 2009
CRESERFI est l'Etablissement financier (crédit, épargne, assurance), filiale du "Groupe" Crédit Social des Fonctionnaires (400 collaborateurs) qui développe une approche affinitaire auprès d’une clientèle de fonctionnaires.
DIRECTEUR PRODUITS ET VENTES
Membre du Comité de Direction
Management
- marketing de l'offre : équipe Marketing (chef produit et Plan d'Actions Commerciales)
- direction commerciale sur l’ensemble des canaux de distribution
- un réseau de 33 agences en métropole et Dom(250 collaborateurs)
- une Plateforme de vente à distance
- une Equipe Internet
Pilotage
- Conception et distribution d’une offre de crédit à la consommation, de crédit immobilier, d’épargne, d’assurance, de prévoyance et de services, sur l’ensemble des canaux de distribution, auprès d’une clientèle de particuliers (fonctionnaires et assimilés).
- Gestion des partenaires (fournisseurs produits) dans le domaine bancaire et assurance.
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Entenial
- Directeur B to C (Banque à distance - Services aux particuliers)
1999 - 2004
Entenial est le résultat de la fusion entre le Groupe Comptoir Des Entrepreneurs et La Hénin, Filiale des AGF puis du Crédit Foncier de France (Groupe Caisses d'épargne)en 2003.
établissement financier, Crédits Immobiliers aux particuliers et placements financiers.
DIRECTEUR DU B2C
Au sein de la Direction Entenial Direct :
- J'avais en charge la définition de la stratégie de vente directe et de banque en ligne du Groupe et sa mise en œuvre.
- Offre de crédit immobilier, offre d'épargne et placement auprès d'une clientèle de particuliers ainsi qu’un service de banque à distance (gestion des moyens de paiements et opérations bancaires classiques).
- Trois principales cibles : les prospects recrutés par Internet, les clients dans le cadre du programme de fidélisation, les clients des partenaires stratégiques de la banque.
- Management (30 personnes) de 2 plates-formes téléphoniques, d'une équipe marketing et partenariats, d'une maîtrise d'ouvrage informatique et d'une équipe d'analystes crédit
Principales réalisations
- Création, et exploitation du canal de distribution de Vente Directe
- Création du programme de marketing direct de fidélisation des clients crédit
- Création du site Internet B2C et B2B
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Groupama
- Chef des ventes
Paris
1998 - 1999
GROUPAMA ASSURANCES
Perspectives Patrimoine Groupama, participation à l'équipe qui a créé l'activité, en charge des ventes.
- Vente de produits d'Epargne (recrutement d'une clientèle urbaine B+) au travers d'un Service de Gestion de Patrimoine à distance (téléphone, Internet, SVI) et d'agences.
- Direction des équipes commerciales pour la vente de produits d'épargne (17 personnes)
- Plateforme téléphonique composée de gestionnaires de patrimoine et 2 agences en Province (Nice et Rennes).
- Participation à la création de l'offre marketing et commerciale (produits et services, recherche de partenaires Asset Management…) ainsi qu’à la mise en œuvre des campagnes marketing de recrutement (choix des supports et fichiers).
- Gestion de projets (aspects informatiques, éditiques, téléphonie, Internet, CRM,…)
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Compagnie Bancaire
- Responsable Projets Marketing
1996 - 1998
COMPAGNIE BANCAIRE (Groupe Paribas)
Direction de la Planification et du développement / Marketing Stratégie
- Développement des synergies commerciales entre les filiales (Cetelem, Cortal, Cardif, UCB, Banque Directe, Sinvim, UFB, …) et des Ventes Croisées
- Pilotage et participations à des "projets Groupe" (Plan stratégique Crédit immobilier / Réseau de distribution multi-enseignes / Démarche Qualité Certification ISO 9000 / Développement d'Outils d'Aide à la Vente)
- Création de la fonction et de l'équipe de Veille Concurrentielle, commerce électronique et veille Internet
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UFB Locabail
- Directeur d'Agence
1987 - 1996
UFB LOCABAIL, Groupe Compagnie Bancaire, filiale spécialisée dans le financement des PME et PMI, crédit d'équipement et affacturage
Direction de plusieurs agences (Paris, Province)
- Responsabilité commerciale des objectifs de production (encours de crédit moyen terme et affacturage
- Animation et développement d'un portefeuille régional de clients et de vendeurs de matériel à des professionnels (définition des objectifs et suivi des résultats de l’agence)
- Développement d'une clientèle "Grands Comptes" en région parisienne
- Animation de concessionnaires automobiles pour le financement de flottes de véhicules en Location Longue Durée.
