Levallois
Je suis responsable de la gestion des consultants/experts d'Up'Generation.
Je m'assure de la mise en relation entre les interlocuteurs métiers et nos consultants.
Up'Generation est un cabinet de conseil, spécialisé en Marketing Client / Relation Client & Marketing Commercial.
Nous intervenons sur des clients Middle Market et Grands Comptes.
Nous avons des références et des spécialistes BToC et BtoB.
Nos domaines d'expertise concernent l'ensemble des besoins de la relation cleint :
- Conseil en organisation, processus, système d'information
- Formation en call center, en face-face sur les fondamentaux de la relation client et des techniques de vente
- Solutions technologiques : nous mettons en place des systèmes décisionnels, CRM / Portail Internet / Réseau social d'entreprise
- Etudes Clients : des analyses de performance clients et la mise en place de baromêtre client
