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Christian HARDY

Villepinte

En résumé

Une solide expérience en gestion de sites logistiques et de centres de profits me permet de consolider des résultats attendus et de fédérer mes équipes autour d'un projet commun pour tendre vers la satisfaction clients.

Réactif, animateur, négociateur, leadership sont des qualités qui m’animent.

Mes compétences :
Management : 23 ans
Management et Gestion d'Unités et d'Activités : 14
Management d'Unités commerciales : 17 ans
Administration : 15 ans
Gestion des stocks / Achats : 18 ans
Gestion Social (IRP) : 14 ans
Logistique : 18 ans

Entreprises

  • PetitForestier - Directeur d'agences Valence/Montélimar

    Villepinte 2015 - maintenant Directeur d’agences - Location de Véhicules (VL/PL)/Containers/vitrines réfrigérées.
    Groupe Petit Forestier – Villepinte (93)

    — Gestion de 2 centres de profits.
    — Analyse et optimisation des comptes d’exploitation.
    — Suivi des objectifs quantitatifs/qualitatifs
    — Réductions des coûts
    — Augmentation des marges
    — Développement du commerce en vente long/court terme
    — Instauration de process pour une bonne gestion de l’atelier
    — Gestion de la masse salariale
    — Management opérationnel
    — Dimensionnement des équipes.
    — Recrutements, formations, évaluations
  • SARL BOUVE - Locaservice - Responsable National d'Exploitation (8 agences)

    2014 - 2015 Responsable National d'Exploitation dans l'univers de la location de vitrines réfrigérées pour la GMS.
    SARL BOUVE - Locaservice à La Bassée (59).

    — Gestion de 8 agences métropolitaines et d'un service hotline
    — Coordination de l'ensemble des services (Production, Commercial, Logistique, SAV)
    — Optimisation des process et ratios de production
    — Analyse et optimisation des comptes d’exploitation.
    — Gestion de la masse salariale et des marges
    — Management opérationnel :
    - Dimensionnement des équipes.
    - Conception de l’organisation du travail des différents ­services sur la base des objectifs fixés.
    - Réalisation de tableaux de bord de l’activité et des indicateurs de performance attendus.
    - Suivi des objectifs quantitatifs/qualitatifs
    - Contrôle des résultats
    - Recrutements, formations, évaluations
    — Gestion de parc 18 000 meubles
    — Gestion des biens immobiliers
  • Orphie Editions - Directeur d'entreprise d'éditions

    2013 - 2014 Directeur d’une entreprise d’éditions
    Orphie Editions à Chevagny Sur Guye (71).

    Gestion de 6 agences (1 métropolitaine et 5 DOM)
    Création de l’e-commerce et VPC
    Opérations marketing dans les Dom/Tom
    Relations et suivis auteurs, diffuseurs, distributeurs
    Gestion du personnel
  • Ortiz-Amiens surgelés groupe Thiriet Surgelés - Directeur de centres de distribution

    2011 - 2012 Directeur de centres de profits (Arras et Boulogne) pour la société Amiens Surgelés, groupe Thiriet Surgelés France.

    — Management, animation et formation des cadres,
    des commerciaux et des livreurs (54 personnes).
    — Elaboration d’objectifs et budgets, gestion des marges.
    — Animation du CODIR hebdomadaire.
    — Gestion des stocks et des flux aux normes HACCP.
    — Audit et restructuration d’exploitation.
    — Suivi et entretien du parc véhicules.
    — Analyse et optimisation des comptes d’exploitation.
    — Recrutement et gestion des ressources humaines.
    — Gestion des instances représentatives du personnel
    (IRP).
    — Intervention et décongestion à l’inspection du
    travail et aux instances prud’homales.

    C.A. / Imputations / Résultats :
    C.A. de 4 M€ à 4,8 M€ / Iradication de la démarque / Réduction des anomalies
    Décongestion sociale et réduction du turnover
  • Finaref groupe Crédit Agricole Consumer Finance - Responsable/Adjoint de plateau

    2010 - 2011 Responsable/Adjoint de plateau pour la société Finaref, groupe Crédit Agricole Consumer Finance à La Madeleine 59.

    — Management, animation et formation des 8 superviseurs et 160 télé-conseillers.
    — Suivi d’activité et briefing quotidien.
    — Création d’objectifs et budgets.
    — Suivi des lignes de crédits.
    — Reporting hebdomadaire au CODIR.
    — Gestion et anticipation des plannings et des flux d’appels.
    — Recrutement et gestion des ressources humaines.
    — Création d’un module de formation commerciale.

    C.A. / Imputations / Résultats :
    2,8 MD € de volume prêté
    C.A.240,3 M€ pour 400.600 assurances/an
  • Le Livre Chez Vous - Directeur Commercial

    1995 - 2010 Directeur d’entreprise pour la société Le Livre Chez Vous à Paris XVème.

    Production / Commerce
    — Elaboration de la stratégie commerciale et marketing.
    — Elaboration d’un catalogue général.
    — Négociation des grands comptes (éditeurs).
    — Suivi et fidélisation de la clientèle par actions commerciales.
    — Création d’un magasin avec animation identique à la GMS (têtes de gondole, expositions en piles, vitrines, linéaires à la une, mise en avant à la caisse).
    — Création de revues de presse nationales.
    — Création d’un marché captif.
    — Développement de l’e-commerce par la création d’un site internet et animations commerciales.
    — Gestion des entrepôts (stocks, flux, personnel...)
    — Négociation avec les régies pub.
    — Création et Animation de salon.

    Gestion du personnel
    — Management, animation et formation du personnel
    (19 personnes comprenant télé-vendeurs, PAO,
    logistique, administratif ).

    Administratif et financier
    — Analyse et optimisation des comptes d’exploitation avec renégociation par appels d’offres.
    — Gestion financière par investissement et contrôle de l’I.S. par baux commerciaux modulables.
    — Elaboration d’objectifs et budgets.
    — Création d’un business plan.
    — Etudes de marché.
    — Gestion des distributeurs nationaux de presse et d’édition.
    — Gestion des achats.
    — Audit d’entreprise.

    C.A. / Imputations / Résultats :
    C.A. de 150 000 € à 2 M€ / Augmentation des marges
    Réduction des coûts / Création d’un marché captif
    Création de magasin
  • VSD groupe de presse - Inspecteur des Ventes (Directeur régional)

    1992 - 1995 Inspecteur des ventes (Directeur régional) pour le groupe de presse V.S.D Paris VIème.

    — Gestion du secteur Paris et région parisienne pour un CA de 5 M€.
    — Gestion et synchronisation de 21 agences de distribution.
    — Gestion de réseau d’environ 6 000 diffuseurs de presse.
    — Management, animation et formation des commerciaux, promoteurs, merchandisers (10 personnes).
    — Elaboration d’objectifs et budgets.
    — Analyse et optimisation des comptes d’exploitation.
    — Recrutement et gestion des ressources humaines.

    C.A. / Imputations / Résultats :
    C.A. de 3,5 M€ à 5 M€ / Réduction des anomalies
    Iradication de la démarque
  • EA-DIFF - Responsable d'entrepôts

    1988 - 1992 Responsable d’Entrepôts pour la société EA-DIFF à Paris VIème.

    Production
    — Rationalisation et optimisation de la chaîne d’emballage.
    — Mise en place de systèmes de contrôle.
    — Optimisation du flux des stocks.
    — Création de location/stockage pour les éditeurs.
    — Intégration d’un ERP.
    — Création d’une zone de transit en sortie de production.
    — Etablissement d’un cahier des charges des anomalies avec recherche de solutions globales.
    — Coordination des flux.
    — Mise en place d’une chaîne semi-automatisée d’emballage.
    — Etablissement d’un coût/minute.
    — Audit de production.

    Gestion et animation du personnel sur deux équipes en 2x8
    — Management, animation et formation (78 personnes).
    — Recrutement et gestion des ressources humaines.
    — Création et réajustement des objectifs.
    — Animation du briefing quotidien.
    — Gestion de plannings.

    Administratif et financier
    — Gestion de budgets.
    — Analyse et optimisation des comptes d’exploitation.
    — Gestion des IRP.
    — Négociation pour l’adoption de la flexibilité du temps de travail.
    — Gestion des achats par appel d’offres.
    — Gestion du matériel.
    — Suivi et renégocation des transports.
    — Optimisation des livraisons.
    — Gestion des litiges et du SAV.

    C.A. / Imputations / Résultats :
    Gain de 35 % de production / Réduction des anomalies / Désenclavement des quais / Objectifs sur coût/minute / Décongestion sociale et réduction du turnover

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