Mes compétences :
Base de données
Budget
Chiffres d'affaires
Commercial
Formation
International
Marketing
Suivi de budget
Entreprises
Guerlain Suisse, Zurich, filiale du groupe LVMH
- Spécialiste Marketing (Trade Operations, Promotions, Events & Projects)
2011 - maintenant- Gestion des activités commerciales pour tous les clients de la filiale (mailing, annonce, décoration, personnel, soutien de vente, concours, objectif, résultats),
- Contact direct avec les centrales et les points de vente,
- Prévision, suivi et analyse des chiffres d’affaires et des dépenses marketing, contrôle des budgets par clients,
- Organisation des événements pour les clients et pour l’équipe en interne,
- Chef de projet d’un site internet servant de plateforme entre les commerciaux et le back office.
Guerlain Suisse, Zurich, filiale du groupe LVMH
- Trade Marketing (Trade Activities Key Account)
2008 - 2010- Gestion des activités commerciales pour les clients chaîne,
- Analyse des chiffres d’affaires, élaboration de divers outils d’analyse sur Excel,
participation à l’élaboration des budgets,
- Organisation de plusieurs événements (soirées de lancement de nouveaux parfums,
séminaires annuels pour les équipes suisse et autrichienne),
- Création et implémentation d’une base de données Produits & Clients sur Access.
Guerlain Suisse, Zurich, filiale du groupe LVMH
- Chef de Produit Parfum
2006 - 2007- Préparation et réalisation des cycles de vente (présentations des nouveautés, élaboration des outils de vente),
- Gestion des activités commerciales pour les clients chaîne sur l’axe des parfums,
- Presse: communication des nouveautés, contact direct avec les journalistes,
- Organisation des formations et remplacement de l’assistante commerciale.
Guerlain France, Paris, filiale du groupe LVMH
- Assistante Chef de Produit
2005 - 2005- Suivi opérationnel des animations,
- Réalisation de divers outils de marketing direct,
- CRM: lettre mensuelle de fidélité, mise en place d’un système de fidélisation à point.
Printemps Haussmann, Paris
- Vente et analyse des relations clientèles, Paris
Paris2004 - 2004- Vente,
- Contribution à l’élaboration d’un book de formation.