LA PLAINE SAINT DENIS
'Ma conviction est que pour développer des concepts de marques fortes, il est essentiel de construire l’expérience client de façon globale et cohérente sur l’ensemble des points de contact.
Mais aussi d'assurer une exécution sans faille au point de vente et de fédérer les équipes autour d'une vision et d'enjeux communs'.
Chef de groupe chez Kimberly-Clark puis directrice marketing chez Quick, j’ai acquis une expertise pour renforcer l’expérience client et en faire un levier stratégique du développement commercial d’une marque.
J’ai tout particulièrement travaillé sur les problématiques marketing client : études de connaissance clients, stratégie Web to Store, campagnes de génération de trafic, programmes CRM et développement de nouveaux services et canaux de vente.
Ces différents postes m'ont d’autre part permis d'acquérir la maîtrise de tous les aspects du marketing stratégique et opérationnel ainsi qu’une solide expérience de management d’équipe, de gestion de budgets et de développement d’un réseau de franchise.
Mon projet est de rejoindre comme directrice marketing une enseigne pour qui ces sujets sont au cœur de la stratégie.
Mes compétences :
Gestion de projet
Marketing opérationnel
Stratégie de communication
Management d'équipe
Marketing stratégique
Retail marketing
