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AXA France
- INSPECTEUR COMMERCIAL
Nanterre
2014 - maintenant
Management commercial d'un réseau d'Agents Généraux d'assurances indépendant.
Mise en place et suivi des plans d'actions commerciaux, animation et formation du réseau des agents et de leurs collaborateurs dans le cadre de la stratégie du groupe.
Recrutement de nouveaux agents - transformation du réseau
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IFPASS
- ENSEIGNANTE VACATAIRE - COMMUNICATION GESTION DE LA RELATION CLIENT
Puteaux
2012 - 2014
Enseignement de la matière "Communication - Gestion de la relation client" à 3 classes de BTS Assurances 2ème année.
Préparation à l'épreuve orale du BTS
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AXA
- INSPECTEUR SOUSCRIPTEUR MRP
Nanterre
2011 - 2013
Formation initiale et continue des réseaux Agents Généraux et Courtiers sur les produits Multirisque professionnelle, Responsabilité Civile, Immeuble.
Suivi personnalisé des nouveaux distributeurs pour les amener à une compétence de souscription de qualité en toute autonomie.
Animations technico-commerciales des réseaux de distribution, suivi des actions commerciales, accompagnement terrain.
Suivi qualité des portefeuilles
Suivi des cursus de professionnalisation dans le domaine des professionnels, artisans commerçants, professions libérales...
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MUTUELLE SAINT CHRISTOPHE - GROUPE AXA
- CHEF DU MARCHE DES ETABLISSEMENTS SCOLAIRES
2008 - 2010
Sur le marché des établissements scolaires privés d'enseignement catholique, détermination des objectifs de développement nationaux en lien avec la Direction Générale pour les produits Responsabilité civile professionnelle, RC des mandataires sociaux, Dommages aux Biens, Automission...
Mise en place et suivi des actions commerciales auprès d'un réseau de 40 commerciaux en lien avec leurs responsables des ventes.
Formation de ce réseau aux produits.
Analyse du marché, veille concurrentielle, responsable de l'évolution des produits diffusés auprès de cette clientèle.
Responsable nationale de la mutualité du groupement des Etablissements scolaires.
Missions de représentation de l'entreprise auprès des institutions de l'Enseignement catholique.
Missions transversales en lien avec tous les services de l'entreprise: marketing, souscription, BET, comptabilité...
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MUTELLE SAINT CHRISTOPHE - GROUPE AXA
- INSPECTEUR DE CIRCONSCRIPTION
2002 - 2008
Développement et fidélisation d'un portefeuille IARD Entreprise Grands Comptes; assurances Dommages aux Biens, RC professionnelle, RCMS auprès d'une clientèle type diocèses, congrégations religieuses, établissements scolaires, Associations humanitaires, maisons de retraite
Visites de risques, analyses, souscription
Relations avec les instances représentatives de cette clientèle.
Mise en plca et suivi de partenariats.
Mise en place d'actions de prévention et de formations liées à cette typologie de clientèle ( prévention incendie, Evaluation des risques...)
Animation et développement d'un réseau de délégués mutualistes et precripteurs - formations spécifiques
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MUTUELLE SAINT CHRISTOPHE - GROUPE AXA
- CHARGEE DE CLIENTELE
1998 - 2002
Développement et fidélisation d'un portefeuille IARD particuliers (assurances auto, MRH, Santé, Garantie des accidents de la vie).
Mise en place d'actions commerciales: création de fichiers clients/ prospects, mailingg, actions phoning...
Vente de prêts immobiliers.Recrutement, formation et animation d'un réseau de délégués mutualistes
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Etablissements BARNIER
- ASSISTANTE DE DIRECTION/ ATTACHEE COMMERCIALE
1995 - 1998
Prospection et vente de biens liés à l'ameublement / literie pour hôtellerie de luxe et collectivités
Création et suivi de fichiers clients/ prospects
Gestion de la comptabilité, secrétariat
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MUTUELLES DU MANS
- ATTACHEE COMMERCIALE
1993 - 1994
Vente de produits financiers, épargne, assurance vie dans le cadre de la gestion de patrimoine auprès d'une clientèle de particuliers.
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GAN CAPITALISATION
- ATTACHEE COMMERCIALE MANDATAIRE
1993 - 1993
Commercialisation de produit financiers d'épargne, assurance vie auprès d'une clientèle de particuliers.
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CREDIT AGRICOLE SUD EST
- ATTACHEE COMMERCIALE
Montrouge
1990 - 1992
Vente de produits bancaires d'épargne, financement, assurance vie, assurances auto et habitation.
Gestion administrative du bureau: gestion des débiteurs, tenue du poste caisses..
