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Christophe BLONDEL

LE PLESSIS BOUCHARD

En résumé

Maitrisant la fonction de gestionnaire de réclamation solidement étayée par mes expériences dans les divers services d'une entreprise de commerce de gros, je souhaite intégrer une entreprise de même type située au nord nord ouest Paris ou la région Parisienne.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Adaptabilité
Réactivité
Analyse fonctionnelle
Aisance relationelle
Service client
Rigueur
Autonomie
Détermination
Sage version X3

Entreprises

  • Ets ROUSSEL - Gestionnaire contrats de maintenance

    2016 - maintenant Gestion planning techniciens de maintenance
    Gestion contrats de maintenance
    Gestion pièces détachées

  • GALEDO - Conseiller technique

    1988 - 2014 • participation au groupe d’étude et à la migration vers le logiciel Sage version X3 pour l’ensemble du groupe
    • participation au groupe d’étude pour le passage à l’an 2000
    • participation au groupe d’étude pour le passage à l’euro
    • tests des programmes et relationnel avec notre prestataire informatique.

  • GALEDO (LECHEF) - Logisticien-responsable transport

    1988 - 1999 • mise en place du service logistique production et transport en 1999
    • négociation et choix des transporteurs de 1988 à 1998.

  • LECHEF - Assistant commercial

    1987 - 1998 • responsable des DOM-TOM.
    • suivi des commandes de leur saisie jusqu’à leur livraison et leur facturation.
    • remplacements occasionnels en saisie de règlements
    • remplacements occasionnels au service approvisionnement des stocks.

  • GALEDO - Gestionnaire réclamations clients

    1987 - 2014 • règlement des litiges commerciaux et des problèmes de facturation
    • analyse des dysfonctionnements
    • proposition de solutions d’amélioration
    • recouvrement.

Formations

Réseau

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