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McKesson
saint-ouen-sur-seine
maintenant
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Maincare Solutions
- Responsable Commercial région Ouest
2012 - maintenant
MISSIONS :
* Identifier et qualifier les opportunités commerciales ;
* Assurer la veille concurrentielle ;
* Piloter les démarches avant-vente en collaboration avec les équipes ; internes
* Coordonner les propositions commerciales en relation éventuellement avec des partenaires ;
* Produire un reporting complet et maintenir des indicateurs pertinents ;
* Conclure les affaires ;
* Participer à la mise au point et à la contractualisation du marché Public.
PRINCIPAUX OBJECTIFS
* Développer le portefeuille et générer de la marge
* Suivre le forecast selon le process en vigueur
* Suivre la concurrence
* Développer une collaboration transversale forte (Equipe Commerciale, Marketing, Autres équipes)
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QUALIAC
- Responsable Commercial Base Installée
2008 - 2011
Missions:
o Management d'une équipe de 7 IC, dédiée à la Gestion du Parc Clients Qualiac.
o Création et développement de l’offre Produits et Services dédiée au Parc Client
o Mise en oeuvre de process internes de gestion, reporting et de Management
o Développement du CA Licences et Services sur Parc Clients
o Gestion de la relation Client (Mapping de Compte, Scoring, Plan de compte)
o Gestion de la relation Partenaires/Client (Sous-traitance, cotraitance, complément d’offre…)
o Satisfaction Client
o Communication et Marketing Base Installée
o Gestion, animation et formation/coaching de l'équipe
Réalisations :
o Création du Service en 2008
o Recrutement et Mise en place de l’équipe commerciale
o 2010 : 126% de réalisation.
Territoire :
L’ensemble de la base Installée Qualiac, 140 Comptes (AFNOR, Pierre Fabre, MGEN, Figaro, Ouest France, Sud Ouest, Groupe Express/Roularta, Gras Savoye, LFB, Atalian, IGR, La Croix Rouge,…)
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Infor Global Solutions
- Account Manager
Garches
2005 - 2007
Société :
4ème Editeur Mondial d'ERP, né du rapprochement de Lawson Software(US) et Intentia Consulting (Suede), CA 750M$, 3600 employés, 4000 Clients, présent dans 40 pays, offre de progiciels de gestion l'entreprise alternative à SAP et Oracle Application.
Missions:
- Gérer l'ensemble de la relation commerciale avec le Parc Clients
- Développer le périmètre fonctionnel et technique du compte par de nouveaux Modules, migration de version, nouveaux users (Objectif de Ventes de licences Movex),
- Proposer l'offre Consulting de l'Editeur, Consulting, Support, TMA, projet de mise en oeuvre...(Objectif Consulting)
- Renouvellement et développement de l'offre de Maintenance sur le Parc.
- Manager, animer la relation avec les Partenaires Lawson sur les comptes nommés (Partenaires : Sopra Group, Unilog, Cognos,...)
Cibles :
40 Comptes nommés MOVEX (Messier Services, Groupe Bolloré, Groupe GUCCI, ADP GSI, Clarins,Chantelle,NRG/Ricoh, Tergal…)
Objectifs annuels :
1M€ (Licences), 3M€ (Consulting), 2.4 M€ (Maintenance)
Réalisations : 120%
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SOPRA GROUP
- Directeur de Marchés Oracle Application
Paris
2004 - 2005
Dec 04 - Sep 05
Secteur Paris et Région parisienne
Divisions Industrie/Distribution/Services. (Paris - IDF)
Objectif annuel : 5,2 M€
Missions :
- Assister le Directeur de la Division Industrie dans son projet de développement Oracle
- Diriger l’activité Oracle Application en interne : développement commercial, animation d’une équipe de 9 commerciaux, pilotage des avant-ventes en mode projet, actions marketing, staffing, embauche, rentabilité des projets, sécurisation de la production
- Gérer la relation avec l’éditeur Oracle : développement du partenariat commercial avec les commerciaux et le management ( Identification de projets, suivi d’activité commerciale, mise en œuvre d’actions marketing communes, relations avec le conseil de l’éditeur, alliance tactique sur avant vente et production…)
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SOPRA GROUP
- Ingénieur d’Affaires Grands Comptes Industrie/Services
Paris
2003 - 2004
Avr 2003 - Nov 2004 :
Objectif annuel : 3 M€
Comptes stratégiques Oracle Application (TDF, Groupe Véolia, Suez, Essilor, DCN…)
Missions:
- Gérer le processus global de vente et de pilotage des projets
- Développer l’offre Oracle Application de Sopra Group ( mise en œuvre de l’ERP, montée de version, TMA, gestion des compétences)
- Travailler en collaboration avec l’Editeur Oracle
- Manager, animer et recruter les consultants Oracle Application (50 personnes)
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COVENTIS
- Gérant
2001 - 2003
COVENTIS – SSII spécialisée en Gestion de la Relation Clients
Consulting en CRM, Solution Vente Partenaire pour les PMI – PME
- Développement Commercial secteur Mid-Market,
- Consultant CRM – Solution Vente Partner (Spécifications fonctionnelles et techniques, Paramétrage, développement d’applications orientées GRC, interopérabilité avec le SI, Formation)
- Management et animation d’un réseaux de sous-traitants
- Gestion de la société
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Groupe CEGEDIM
- Chef de produit Grands Comptes
1997 - 2001
Missions :
- Organiser la commercialisation du produit : développement de nouveaux comptes, avant-vente, analyse des cahiers des charges, coordination et assistance auprès des ITC
- Assurer l’évolution fonctionnelle de l’offre et la maintenance de la solution Gestform
- Gestion du parc existant (150 comptes)
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INSER SSII
- Ingénieur Commercial
1996 - 1997
Missions :
Prospecter, analyser les besoins, démontrer et négocier auprès de responsables RH