Christophe BOYER

En résumé

Entreprises

• Adecco Groupe France - Demand Manager FRANCE - Change Manager FRANCE - Release Coordinator

  Villeurbanne 2011 - maintenant Gestion des changements, des déploiements et des mises en production
  Mission :
   Gestion des changes pour la France
   Gestion des release
   Animation des CAB France et participation CAB Monde
   Gestion des mises en production
   Surveillance de la bonne utilisation des process et audit
   Reporting, statistique
   Suivi de facturation
  

• ADECCO GROUPE FRANCE - Technicien analyste d'exploitation

  Villeurbanne 2005 - 2010  Compétences fonctionnelles
  Contrôle des rapports de production des batch de nuit (conformité des règles SOX) et gestion des erreurs.
  Création de reportings sur nos différents prestataires.
  Suivi des télétrans de la nuit, envoi de programmes, récupération de fichiers manuellement et en automatique.
  Suivi et analyse de logs.
  Elaboration de planning de batch.
  Création de change via PPMC et SM9 (outils HP)
  Création d’incident via Service Now (outil HP)
  Lancement de process de cycles de paiement et impression des chèques.
  Contrôle des jobs et des listes d’attente sous AS400.
  Gestion des imprimantes gros volumes.
  Acteur actifs de réunions de comité de production et de pilotage.
  Mise en place d’indicateurs d’exploitation
  Remontée d’alertes
   Compétences techniques
  Environnement Windows NT, 2000 et XP,
  ftp, AS400, Prologue, People soft, NAS, OCMS, Outlook, VNC, OCE

• ADECCO GROUPE FRANCE - Technicien support

  Villeurbanne 2005 - 2005  Compétences fonctionnelles
  Assistance téléphonique auprès des agences ADECCO. Analyse des besoins de l’utilisateur et recherche de la solution appropriée.
  Prise en main à distance par voie Numéris et ftp des ordinateurs dans les agences.
  Suivi et traçabilité des appels et interventions puis reporting au chef d’équipe.
  Législation droit du travail dans le domaine du travail temporaire.
   Compétences techniques
  Environnement Windows NT, 2000 et XP
  Numéris, ftp, AS400, Prologue.

• VAL INFORMATIQUE - Formateur itinérant

  2004 - 2005  Compétences fonctionnelles
  Formation fonctionnelle auprès de médecins, infirmières, secrétaires médicales, responsable HSE concernant les logiciels commercialisés par la société VAL INFORMATIQUE par groupe de 12 personnes maxi.
  Assistance téléphonique liée à l’aspect technique et fonctionnel des logiciels à l’aide du logiciel Wincall..
  Assistance et paramétrage des logiciels développés par la société VAL INFORMATIQUE avec les utilisateurs.
  Législation droit du travail, médecine du travail et sécurité dans les entreprises.
   Compétences techniques
  Paramétrage ODBC sur poste client et serveur pour des bases Oracle.
  Elaboration de procédures d’utilisation et de paramétrages.
  Environnement Windows NT, 2000 et XP.

• BAYER CROP SCIENCES - Assistant administrateurs bases de données

  Lyon 2002 - 2003  Compétences fonctionnelles
  Elaboration de manuels (en français et en anglais).
  Elaboration d’un cahier des charges afin de définir les besoins des utilisateurs du service des propriétés industrielles et réalisation de nouveaux modules du logiciel de gestion des brevets.
  Interlocuteur entre la société développant le logiciel et les utilisateurs.
  Formations individuelles et collectives sur les nouvelles fonctionnalités du logiciel de gestion des brevets.
  Législation des propriétés industrielles.
   Compétences techniques
  Maintenance et mises à jour des différentes applications du service.
  Création, modification, optimisation de procédures sous Oracle.
  Intégration et recettage d’une nouvelle version d’un logiciel des gestions des brevets.
  Création de modèles sous Word.

Formations

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 1997 - 2003 Maitrise

• Université Lyon 1 Claude Bernard DUT GEA option FC

  Villeurbanne 1996 - 1997 DUT
  
  option Finance-Comptabilité

• Université Lyon 1 Claude Bernard DUT GIM

  Villeurbanne 1994 - 1996 DUT

Réseau

• Banuls HERVE

• Denis MARTINEZ

• Géraldine NICOLLET

• Gilles PAUGET

• Guillaume DELOGE

• Julien BRYARD

• Julien GARCIA

• Karine MAYEUX

• Matthieu BRIOTTET

• Sarah LAMARRE