Christophe CAREANO

En résumé

Entreprises

• DURR SYSTEMS France - Gestionnaire Pièces de Rechange Robot

  2012 - maintenant

• MBM France groupe ITW - Assistant SAV

  2008 - 2012 Responsable Pôle pièces détachées
  Relation client, renseignements et conseils à la vente
  Planifier des interventions avec les sous-traitants
  Répondre aux appels des clients relatifs à leurs demandes techniques Diagnostiquer avec les clients la nature de la panne éventuelle
  Vente au comptoir
  Achats et négociation des commandes fournisseurs
  Traitements devis, commandes et facturations clients
  Suivi et vérification des commandes fournisseurs / clients
  Suivi des litiges et retour pièces détachées / produits finis
  Suivi des stocks et réapprovisionnement
  Organisation de l'entrepôt et le stock pièces détachées
  Relation, négociation et suivi des services transport
  Préparation des commandes et gestion des expéditions
  Suivi mensuelle du S.A.V
  Relation quotidienne avec le siege social et l'usine en Italie.
  En contact direct avec le directeur général et en collaboration avec le responsable technique.

• Granuldisk France groupe GS Development - Assistant commercial SAV

  2003 - 2008 Relation client, renseignements et conseils à la vente
  Répondre aux appels des clients relatifs à leurs demandes techniques
  Diagnostiquer avec les clients la nature de la panne éventuelle
  Planifier des interventions avec les sous-traitants ou les techniciens.
  Traitements des commandes, devis, confirmations, BL et factures (matériels et pièces détachées)
  Organisation et suivi des commandes et des livraisons entre l'usine et le client (matériels et pièces détachées)
  Relation quotidienne avec le siege social en Suède
  Rattaché au directeur commercial et interface avec les commerciaux et le service technique.
  Suivi des ventes et portefeuilles clients Hebdomadaire
  Aide à la préparation des salons (Sirha et Equip Hotel)

Formations

• IFCV (Institut De Formation Au Carrières De La Communication Et De La Vente)

  Levallois Perret 2002 - 2003 BAC Pro

• IFCG (St Germain En Laye)

  St Germain En Laye 2001 - 2002 BEP
  
  VRC

• AFIPE

  Poissy 1999 - 2001 CAP
  
  VAM

Réseau

• Bruno FICERAI

• Celine SYLVAIN

• Chloé JOBARD

• Francis CAILLE

• Gilles NIZET

• Gonçalves BRUNO

• Johann SAINSON

• Lucien SALLEI

• Matthieu DUBOCQUET

• Pierre BURDIN