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Christophe CHRISTIAENS

WATTRELOS

En résumé

Mes compétences :
Analyse de données
Microsoft Excel
Management
Prospection

Entreprises

  • Jeux Vidéo And Co - Animateur de réseau de magasins indépendants

    2013 - 2015 .Interface entre la direction et les points de vente : garant du respect du concept, animation du réseau de magasins indépendants, accompagnement des nouveaux entrants, implantation, suivi des opérations marketing
    .Formation à l’utilisation des outils spécifiques (logiciel de caisse, de gestion des flux de marchandises, services partenaires)
    .Recrutement et suivi de franchisés, 22 ouvertures en 2 ans
  • Jeux Vidéo And Co - Responsable régional

    2005 - 2015 .Management et formation des équipes de ventes, 20 personnes
    .Intégration de magasins dans le réseau interne : formation des équipes
    .Suivi et contrôle des magasins en propre dont : l’administratif, la gestion du stock, approvisionnement, précommandes, inventaires, soldes, gestion du personnel
    .Rapport d’activité avec analyse des indicateurs commerciaux (KPI), définition des objectifs
    .Développement des activités annexes : produits dérivés, services (PNF, extension de garantie, réparation)
    .Mise en place des magasins en dépôt vente (process de suivi des flux de stock, test en conditions réelles, formation)
    .Fermeture de 10 magasins
  • Ultima Games - Responsable de magasin

    2002 - 2005 .Magasin en ouverture, développement du chiffre d’affaires
    .Vente conseil, accompagnement du client
    .Fidélisation de la clientèle
    .Gestion du stock : précommandes, réassorts, retours, protection de prix
    .Management d’une équipe de 3 personnes : planning, formation, animation
    .Prise en charge et suivi du SAV

Formations

Réseau

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