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Christophe COPPENOLLE

Paris

En résumé

Recognized business driven E-Commerce manager:
- More than 10 years expertise
- Team direct management
- Travel industry expert
- International digital expert
- Development and innovation driven
- Digital marketing expertise
- Loyalty expertise

Mes compétences :
Web analytics
Web marketing
e-Commerce
E-tourisme
E-business
Trafic Management
Online advertising
Emarketing
Ecommerce
Sea
ROI
Seo
Affiliate marketing

Entreprises

  • Accorhotels - VP Market Place

    Paris 2017 - maintenant In charge of:
    - The worldwide distribution of independent hotels on AccorHotels.com
    - P&L of the Business Line
    - Sales development
    - Connectivity

    More than 130% revenue increase in 2017
    Distribution cost divided by 4
    +30M€ revenue
  • Accorhotels - Director E-Distribution & Loyalty BeNeLux

    Paris 2014 - 2016 In charge of the Digital Distribution for AccorHotels on the BeNeLux market:
    - E-commerce for accorhotels.com and Accor brands websites (Sofitel, Mgallery, Pullman, Mercure, Novotel, ibis), on all web levers (SEA, SEO, emailing, Metasearch engines, Display, Affiliate Marketing, Patnerships, ...)
    - Indirect online sales with OTAs (Booking.com, Expedia.com, HRS.com, …)
    - Le Club Accorhotels and CRM
    - Optimize revenue as a POS and increase the web penetration for the BeNeLux hotels
  • Accor - Director E-Commerce & Loyalty Belux

    Paris 2013 - 2014 E-Commerce:
    - Increase awareness and traffic for Accor websites on the Belux market and convert into contributive and loyal business
    - Acquire new channels for direct sales in order to create incremental revenue for in and outbound hotels
    - Turn trends into business: develop know-how and capitalize on new online evolutions (e.g. Web 2.0.), technologies (e.g. Mobile advertising) and market trends in a pro-active way to increase direct sales
    - Acquisition Marketing & Business Development using the appropriate mix of levers (Partnerships - Affiliate Marketing – Search Engine Marketing – Online Advertising)
    - Budget planning and allocation
    - Executive Reporting & Analysis (ROI/ ROMI of allocated budgets – FU and monitoring of direct sales objectives and KPI)
    - Support the global brand campaigns taking into account the local market requirements
    - Strategic advice to operational marketing and brands
    - Be the expert relay for Belux hotels regarding the OTA distribution
    - Knowledge of the data connectivity system of Accor
    - Contracts management for Belux hotels

    Loyalty:
    - Develop the Accor Loyalty Program (Le Club Accorhotels free program) on the BeLux market
    - Increase international flows in direct sales as emitting country and create cross-border opportunities with key feeder markets for Belux hotels
    - Coordinate actions & budgets with our key partners and the central team
  • Accor - Director E-Commerce Benelux, Switzerland & Scandinavia

    Paris 2010 - 2012 - Grow traffic on web direct channels using partnerships, loyalty program, affiliation, search and display.
    - Develop the strategy to achieve the above goal in line with our HQ guidelines and rules.
    - Define the merchandising & commercial strategy on site
  • Link NV - Web Marketeer

    2008 - 2010 Pensée stratégique et conceptuelle, conception créative et efficace, production judicieuse et efficiente, budgets pointus et équilibrés … voilà quelques-unes des qualités qui caractérisent une bonne agence de communication.

    Si le portefeuille clients de Línk est la preuve concrète de notre maîtrise du métier, notre bureau se distingue encore par sa mission centrale : un confort garanti à tous niveaux. Nous avons donc résolument opté pour une approche fondée sur le mix médias, avec notre propre méthodologie, des compétences éprouvées et des lignes de communication directes.
  • Rail Europe Continental - E-Marketing Manager Europe Continentale

    2006 - 2007 Filiale distributrice de la SNCF

    Pilotage et gestion de l’ensemble des opérations e-marketing pour l’Europe : Search Marketing, emailing, affiliation, shopbots, construction et optimisation du plan media pour les opérations de communication on line (choix des supports, briefs pour réalisation créas…, suivi des résultats), gestion de l’animation des sites, reporting et suivi des tableaux de bord… pour les sites TGV.com en Europe, soit Benelux, Suisse, Allemagne, Italie et Espagne.
  • Travelprice.be/Lastminute.com - E-Commerce Marketing Coordinator Benelux

    2006 - 2006 Filiale Benelux du groupe Lastminute.com.
    Élaboration, gestion et suivi du plan de campagne, du budget, des actions, des créations, des partenariats (avec intégration), du webdesign, SEO, site optimization … pour les sites Travelprice.be et lastminute.com Benelux

    Fin de contrat pour restructuration du personnel
  • Cofidis - E-Marketing

    Villeneuve-d'Ascq 2003 - 2006 Élaboration, gestion et suivi du plan de campagne, du budget, des actions, des créations, du webdesign, … pour le site et les minis sites de Cofidis Belgique

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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