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Christophe DUFLOT

AUBERVILLIERS

En résumé

Fort d'une expérience de 20 ans dans le négoce en environnement B to B, j'ai développé une triple compétence de gestionnaire, manager et animateur commercial en tant que Responsable de Business Units.
Ce qui m'anime au quotidien: la conduite d'équipe pluri disciplinaires dans un domaine de services techniques et de produits à forte valeur ajoutée sur des cycles de vente longs, ainsi que le fonctionnement en mode projet.
Efficace et pragmatique je recherche toujours la rentabilité via une organisation optimisée.

Mes compétences :
Ressources humaines
Management
Vente
Développement commercial
Marketing
Direction générale
Communication
Gestion de projet
Distribution
budgets

Entreprises

  • Loomis France - Responsable d'Agences

    AUBERVILLIERS 2016 - maintenant Gestion du compte d'exploitation - Management des équipes de logistique et de traitement des valeurs - Fusion des agences - Industrialisation du service caisse - Optimisation des tournées - Animation des IRP
    Résultats obtenus: taux de satisfaction client + 10%
  • TODD GT - Responsable d'Agences

    2014 - 2016 Groupe TODD GT : Négoce et Distribution de pièces détachées poids lourds,
    Maintenance P.L., Carrosserie Industrielle
    . Développement et prospection de la clientèle
    . Suivi des clients Grands Comptes Régionaux (GHESTEM, MAZET, BAILLY, FRAIKIN...)
    . Mise en place de la stratégie commerciale
    . Encadrement et Management des équipes techniques, commerciales, de logistique,
    et administratives
    . Organisation de l'activité et de la gestion des stocks
    Résultats Obtenus : C.A. + 5% annuel - Optimisation de la réactivité (délai de livraison
    divisé par 2) - Extension de la zone de chalandise (Somme - 80)
  • DUFLOT EQUIPEMENTS - Directeur multi

    2002 - 2013 DUFLOT EQUIPEMENTS à Frencq (62) - Machinisme Agricole, TP et Motoculture / CA de 12 M EUR / Effectif : 50 employés 4 sites
    . Gestion de la Force de Vente : Planification des actions commerciales - Veille
    concurrentielle - Relations avec les principaux fournisseurs - Elaboration des tarifs
    matériels -Définition des objectifs
    . Animation de la force de vente
    . Suivi des budgets de trésorerie et mise en place de contrôle de gestion :
    amélioration de la rotation des stocks et traçabilité des matériels
    . Optimisation des performances du S.A.V. : fidélisation clientèle par nos prestations
    * Création de forfaits de réparation et d'entretien : Doublement des heures facturées et diminution des litiges clients ;
    * Planification hebdomadaire des interventions Atelier : gain de productivité ;
    * Propositions d'hivernage des matériels : Activité soutenue toute l'année ;
    * Expertises des matériels d'occasion : rentabilité accrue
    . Développement d'activités complémentaires :
    * Adhésion à la centrale d'achat ESPACE EMERAUDE : implantation de magasins en Libres-Services (rayons brico-jardi-matériaux) avec gammes de produits étoffées et augmentation de la fréquentation ;
    * Création du Service Location
  • CAMPAGNE EQUIPEMENTS - Chef des Ventes

    1996 - 2002 Activité Machinisme Agricole - CA de 5 M EUR - Effectif : 20 employés
    . Animation Commerciale : 4 VRP Matériels Agricoles - Suivi des affaires - Mise en
    place d'indicateurs (taux de suivi et de réussite) - Gestion des Outils Marketing -
    Plan et Budget de communication - Fichier commercial Planification de la
    prospection, des taux de marge,des objectifs, des stocks
    . Négociation fournisseurs (Honda-Case IH-Manitou)
    . Définition et mise en place de la stratégie de développement : produits/gammes
    additionnelles - mise en place du service démonstration
    Résultats Obtenus : Part de Marché : entre 20 et 25% en Matériels
  • CAMPAGNE EQUIPEMENTS - Vendeur

    1994 - 1996
  • Sarl CAMPAGNE EQUIPEMENTS - Administration des ventes

    1993 - 1994

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