2015 - 2015• Utiliser quotidiennement le logiciel de gestion hôtelière Opera pour l’extraction de rapport, l'analyse Yield journalière, la gestion et la prise de réservations.
• Utiliser quotidiennement l’outil de recommandations tarifaires Snap et le channel manager Ez Yield.
• Mettre à jour et analyser les historiques de données afin de réaliser des prévisions quotidiennes.
• Analyser la production des différents segments de clientèles.
• Mettre en place des outils d’aide à la décision et des outils d’analyses (Excel).
• Participer à la mise en place de partenariats et ventes avec les agences de voyages en ligne
• Préparer et animer les différentes réunions hebdomadaires (Revenue meeting, réunions commerciales…)
• Réaliser des forecasts hebdomadaires en vue de chaque réunion
• Participer à l'établissement du budget 2016 (Hébergement, Restauration, Meetings and events).
Comfort Hôtel
- Chargé de communication
2014 - 2014. Mise à jour du site internet et amélioration de son référencement
. Création d'outil de communication (Plaquette commercial...)
. Élaboration d'un business plan pour l'ouverture d'un bar
. Création d'un outil d'évaluation de la qualité
Agence De l'Evènement dans l'Air
- Assistant chef de projet évènementiel
2013 - 2013Gestion de l'offre produits et services pour particuliers et professionnels
Participation à la mise en oeuvre d'un événement pour un particulier
Création d'une base de données prospects et mise en place d'actions de marketing direct
Communication événementielle (réseaux sociaux, rédaction d'article pour le blog de l'agence)
La Boite à Pizza Saumur
- Ouvrier polyvalent
2010 - 2012. Livraison
. prise de commandes
. Préparation de commandes
. Plonge et nettoyage des locaux
Centre commercial Leclerc Saumur
- Assistant chef de Rayon
2009 - 2011Missions opérationnelles (conseil, vente, mise en rayon...)
Mission de management et marketing (gestion d'un rayon, création d'argumentaire de vente, organisation et animation de réunion, élaboration de planning...)
Projet de développement du rayon électroménager
Angers2013 - 2014Customer Relationship management
Communication marketing
Marketing des services et Yield management
Informatique: création de site internet
E-commerce
Méthodes de prévision des ventes
Saumur2009 - 2011Management, gestion et développement de l'unité commerciale,
Gestion de la relation client
Management des entreprises
Droit
Anglais et espagnol
Stage: centre commerciale Leclerc Saumur
Projet de développement de l'unité commerciale: amélioration du marchandisage et développement de l'univers électroménager du centre commerciale commerciale en vue de l'ouverture d'une galerie marchande.
