Mes compétences :
Marketing
Communication
web
QuarkXPress
Adobe Illustrator
Adobe Flash
Adobe Dreamweaver
Adobe Photoshop
Adobe InDesign
Adobe Premiere Pro
2005 - maintenantConception et commercialisation de systèmes de sécurité électroniques (B to B)
Missions et expériences Marcom:
• Lancement produits gamme résidentielle EMEA: Brief agence/création, suivi du développement des outils de communication (brochures, fiche techniques…) dans les différentes langues en coordination avec les responsables Marketing produits.
• Création et suivi du budget, salon, publicité, évènements clients, littérature (ROI)…
• Organisation et gestion de salons et d’évènements clients – shooting photo/vidéo et interviews clients
• Réalisation d’études de cas, articles + shooting photo/vidéo et interviews clients
• Responsable de l’activité Marcom EMEA Nord-Est (Europe de l’Est, Russie, Scandinavie, Benelux, DACH) et des représentants Marcom locaux
• Suivi Presse en directe ou en coordination avec l’agence de presse – sélection des magazines/portails
• Gestion des sites web:
- Gestion des contenus avec web masters et/ou en direct
- Création, MAJ, suivi fréquentation des sites Intranet et Internet.
• Gestion d’E-news internes/externes, des bulletins Marketing et des campagnes de E-Marketing
• Développement de contenus Multimédia :
- Gestion des contenus avec agences et/ou en direct
- Spots vidéo de présentation produits et publication sur YouTube
- Présentation interactives compatibles mobiles, tablettes, PC, web.
- Shooting vue produits 360°
- Modules de formation en ligne
• Gestion de sondages en ligne avec analyse des résultats
• Organisation régulière de réunions d’équipe et de formation en ligne
• Garant de la charte graphique sur tous supports de communications et pour l’utilisation du logo
Résultats:
• Etablissement des processus de création/approbation des documentations commerciales
• Amélioration des contenus en adéquation avec les marchés visés et des délais de réalisation tout en maîtrisant les budgets.
• Création du premier catalogue multi-produit.
• Diminution des coûts d’impression par la généralisation des documents électroniques
• Création d’un site Intranet de référence pour un partage simple d’information interne
• Mise en place d’un outil de gestion documentaire DAM avec application mobile.
Back-ground:
• 30 ans d’expérience dans la sécurité électronique couvrant les différentes activités de la définition Marketing à l’installation en passant par le service clients.
• Formation technique et forte expérience informatique.
• Créatif et adepte des nouvelles technologies
Honeywell Security
- Responsable Marketing produits & IT Manager
2000 - 2005Missions :
• Cahiers des charges, documentation technique, suivi des produits
• Encadrement d’une équipe de 2 personnes
• Analyse de la concurrence
• Suivi des budgets
• Responsable du parc informatique et de la téléphonie mobile
• Management des interventions des sous-traitants (documentations et informatique)
Résultats :
• Création du site Internet et du site Intranet (France)
• Organisation de la gestion et du suivi du matériel informatique
• Réduction des coûts de fonctionnement par la mise en place d’une passerelle GSM
Honeywell Security
- Technico-commercial
1995 - 2000Missions :
• Support technique clients sur gamme « Haut risque » puis « risques courants »
• Etablissement du cahier des charges pour la conception de nouveaux produits
• Formation et assistance technique de la force de vente
Résultats :
• Amélioration du support clients / création de documents de support technique
1992 - 1995Vente, installation de systèmes de sécurité physiques et électroniques (B to C)
Missions :
• Formation et assistance technique de la force de vente
• Responsable des grands comptes : études, devis et suivi commercial
• Responsable du parc informatique : bureautique et terminaux
Résultats :
• Amélioration de la qualité de vente et de réalisation
FICHET-BAUCHE (maintenant GUNNEBO)
- Responsable service "Alarme"
1988 - 1992Missions :
• Encadrement d'une équipe de 12 personnes : techniciens installations & S.A.V., chef d'équipe, secrétaire et magasinier et sous- traitants.
• Suivi des tableaux de bord : rentabilité chantiers
Résultats :
• Informatisation du fichier clients (2000)
• Augmentation de 5% la rentabilité des affaires
• Établissement du système de tarification sous-traitance
FICHET-BAUCHE (maintenant GUNNEBO)
- Technicien Service après vente
1985 - 1988Missions :
• Entretien et dépannages des systèmes
• Autonomie sur le secteur du Cher (18)
• Réunions de chantiers
Résultats :
• Fiabilisation des installations
• Fidélisation de la clientèle