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Christophe JACOB

LONDRES

En résumé

FAUTE DE TEMPS, JE CONSACRE DESORMAIS TOUTE MON ATTENTION A MON COMPTE LINKEDIN.
CE PROFIL VIADEO NE SERA DONC PLUS MIS A JOUR.
MERCI DE ME CONTACTER VIA LINKEDIN...

Professionnel de la communication et du marketing depuis près de 20 ans, je tente d'associer dans mes missions créativité et culture du résultat.

Mes compétences et savoir-faire :

- Réaliser une analyse stratégique (étude de marché, SWOT, SCP…)
- Élaborer une stratégie communication/marketing
- Bâtir et mettre en œuvre des plans de communication/marketing
- Construire des marques fortes
- Gérer et optimiser la relation client
- Construire des opérations multicanal en conquête et fidélisation
- Développer les relations presse et institutionnelles
- Organiser des événements
- Maitriser les enjeux de la communication interne
- Chiffrer, contrôler les budgets et maitriser le ROI
- Choisir et piloter les prestataires de la supply chain
- Manager une direction communication/marketing
- Piloter des missions en mode projet
- Conduire des projets web (cahier des charges, développement, exploitation)
- Élaborer, référencer, administrer des sites web

Mes compétences :
Communication
Communication - Marketing
Internet
Marketing
Relation Client
Stratégie
Web-marketing
Webmarketing

Entreprises

  • LMDE

    maintenant

  • Christophe Jacob Consulting - Directeur

    2014 - maintenant Conseil en communication du changement, communication interne et externe.
    Mission HSBC Global Banking & Markets
    Responsable Communication - Regulatory Portfolio
    Coordination de la communication interne et communication client pour l'ensemble des projets de réglementation financière dans le monde (plus de 30 projets, 60 pays en Europe, Amériques et Asie-Pacifique).

  • Christophe Jacob Consulting - Directeur

    2013 - 2013 Conseil en communication du changement, communication interne et externe.
    Mission HSBC Global Banking & Markets
    Responsable Communication - Projet EMIR (European Market Infrastucture Regulation)
    Communication interne et communication client (plus de 20 pays en Europe, Amérique du Nord et Asie-Pacifique).

  • Christophe Jacob Consulting - Directeur

    2012 - 2013 Conseil en communication du changement, communication interne et externe.
    Mission HSBC Continental Europe
    Responsable Communication - Projet de Transformation
    Communication interne et communication du changement (17 pays en Europe, 47 000 collaborateurs).

  • HSBC Technologies & Services - Senior Communications manager - HSBC Continental Europe

    2011 - 2011 Motivation, fédération des équipes d’HSBC en Europe Continentale.
    Élaboration et mise en œuvre du 1er plan de communication interne Europe.
    Création et administration de différents canaux (journal, newsletter, intranets, support multimedias…)
    Management à distance des responsables communication de 17 pays.
    Création et coordination d’actions de communication à l’échelle européenne (17 pays, 6 fuseaux horaires, 6 langues de travail).
    Conseil auprès des membres du comité directeur Europe.
    Taux de satisfaction des actions de communication internes supérieur à 90%.

  • HSBC France - HTS - Responsable Communication

    2010 - 2010 Élaboration et mise en œuvre du plan de communication interne.
    Management direct d’une équipe de 3 personnes.
    Organisation d’événements internes (séminaires, convention…).
    Mise en place d’actions de conduite du changement.
    Refonte et rédaction en chef du site Intranet.
    Taux de satisfaction des actions de communication internes entre 92 et 98%.

  • Agoracampus - Directeur

    2007 - 2009 Création et lancement du site Internet « agoracampus.com » :

    Segmentation, ciblage, positionnement.
    Rédaction du cahier des charges technique et fonctionnel, stratégie éditoriale.
    Élaboration du plan marketing.
    Négociations partenariales et commerciales.
    Pilotage du référencement naturel et payant.

    Résultats :

    Agoracampus dans le top 5 des sites étudiants de référence (Micro Hebdo - sept. 2008) et parmi les 500 meilleurs sites français (Best of Micro - déc. 2008).

  • La Mutuelle Des Etudiants - LMDE - Responsable Communication

    2000 - 2007 Responsable du Service Communication :
    - Stratégie de communication/marketing
    - Elaboration et mise en oeuvre du Plan de communication/marketing
    - Elaboration et pilotage du budget
    - Responsabilité de l'image et de la communication visuelle
    - Relations avec les agences de communication
    - Négociation des achats de communication

    Conception et pilotage d'un site lycéen leader : http://www.reussite-bac.com

  • CMJ Communication - Dirigeant

    1995 - 2000 Conseil en communication et création graphique.

    Secteurs et marchés :
    Banque/assurance, éducation, jeunesse, santé, presse, parfums/cosmétiques, automobile, institutionnels, restauration, industrie…

Formations

Réseau

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