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Christophe KOZAN

PARIS

En résumé

Actuellement Ingénieur Technico-Commercial PGI-ERP
www.mistral-informatique.com (Clermont-Ferrand)
50 Personnes
Dealer Management System (DMS).
Concessionnaires Matériel BTP et Manutention - Machines and forklifts dealers
Concessionnaires agricoles - Agriculture dealers
Sociétés de location - Rental Companies
PGI DLRIX & MAGRIX Unix (Aix IBM) / Linux / Mobilité SAV Tablette Androïd
Négoce / Entretien / Réparation / Location / Gestion de Parc / LLD-Full Service / E-Procurement
Modules expertise Matériels & Contrôle technique
CRM (off-line) sur smartphone et Tablette (Androïd & iOs)
Profil international (Anglais, Allemand, Polonais).

Mes compétences :
ERP
Maintenance
Location
Machinisme agricole
Logiciel CRM
Applications mobiles

Entreprises

  • MISTRAL INFORMATIQUE - Ingénieur Commercial

    2009 - maintenant • Clientèle cible : Concessionnaires en matériel agricole, Concessionnaires en matériel BTP ou Manutention, Sociétés de Location de matériel BTP. (Références : Réseaux John-Deere, Claas, New-Holland, Fenwick, Liebherr, Manitou, Volvo, Hunday...)

    • Prospection après détection de Leads
    Démonstration, Analyse des Besoins Prospects, Cahier des charges si besoins spécifiques, Montage étude financière, Négociation, Signature contrat (Licences ERP en mode acquisition ou en mode cloud hébergé),
    Suivi projet et missions de conduite au changement après installation et formation assurée par équipe Mistral dédiée, Compléments de paramétrage.

    • Suivi d'un portefeuille clients sur secteur dédié (Environ 50 comptes avec effectif entre 30 et 300 Salariés
    Licensing moyen entre 25 et 50 – Plus gros Client 150 Licenses)
    Missions de Suivi, Détection de besoins de formation supplémentaire
    Proposition et démonstration de modules et outils complémentaires comme les outils mobiles sur smartphone et tablette conduisant à une digitalisation accrue des processus de gestion des collaborateurs itinérants.
    (Commerciaux, Techniciens de dépannage, Chauffeurs-livreurs, Opérateurs sur machines) ou des collaborateurs
    sédentaires (Magasiniers).
    Proposition et démonstration du module de Business Intelligence basé sur Hyperion ou liaisons ODBC-SQL

    • Montage et Vente de configurations hardware sous Aix, Linux et Windows accompagnant l'ERP

  • LOXAM RENTAL - Administrateur fonctionnel ERP

    CAUDAN 2002 - 2009 • Key-User sur ERP DLRIX filiales européennes (Belgique, Suisse, Espagne, Irlande, UK, Allemagne).
    • Audit fonctionnel, Analyse besoins utilisateurs, Convergence procédures qualité avec siège France
    • Interfaces de données / Paramétrage / Recette / Conduite au changement
    • Formation utilisateurs devant un auditoire entre 10 et 20 personnes en anglais et allemand.
    • Guide Utilisateurs & Support téléphonique en anglais et allemand.
    • Cartographie de processus en vue de l’implémentation d’un nouvel ERP US.

  • MISTRAL INFORMATIQUE - FORMATEUR / HOT-LINER

    1998 - 2002 Formateur sur module décisionnel à partir de DLRIX (ERP spécialisé dans la location et le négoce).
    Missions hebdomadaires dans toute la France, DOM, Maroc.
    Bonne maîtrise des modules Achats, Stocks, Distribution, Vente de matériel, Location.
    Comptabilité générale et Comptabilité tiers. - Module analytique - Immobilisations et amortissements
    Module CRM.

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