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Christophe MASSE

VOREPPE

En résumé

Depuis 1985, je travaille au sein de Directions Informatiques de 3 grands groupes industriels internationaux, d’abord Pechiney de 1985 à 2003, puis Alcan de 2003 à 2007 et actuellement Rio Tinto depuis 2008.
Dans un contexte international et multiculturel :
- Responsable des services maintenance et support des infrastructures et applications
- Gestion de projets de fusion/acquisition et implémentation des services maintenance et support
- Direction de projets IT
 -Conception et pilotage de projets d’externalisation
- Conduite d’audits et conformité aux exigences SOX
- Gestion et optimisation des coûts IT
Spécialisations : Opérations IT, intégration IT dans les fusions/acquisitions, projets de désinvestissement, projets d’externalisation, appel d’offres, gestion de contrats, certification ITIL, mise en place de systèmes qualité, contrôle et réduction des coûts, informatique scientifique

Mes compétences :
Management
Team supervision and leadership
Outsourcing context and implementation
ITIL certified
Maintenance & Support activities
SOX Compliance
Contracts management
Purchasing and call for tender
Multicultural/international aspects
Scientific Information System
Project management

Entreprises

  • RioTinto - EMEA IT Applications Support Manager

    2008 - maintenant Responsable de la fourniture des services support applicatif pour l’Europe, le Moyen Orient et l’Afrique (EMEA) du Groupe Rio Tinto
    - Intégration entre Alcan et Rio Tinto. Mise en place de la nouvelle organisation IT
    - Gestion et conduite du projet d’externalisation des services maintenance et support des applications SAP pour la région EMEA : appel d’offres, sélection du fournisseur, projet de transition du précédent fournisseur vers le nouveau, opérationnel depuis 2011
    - Projet de déploiement en Europe de la solution SAP de Rio Tinto
    - Organisation des formations «Multiculturel» et «Travail en équipes virtuelles» auprès des équipes IT en Europe
    - 15 sites - 7 pays
    - Budget annuel : 6 M€
    - Effectif : 30 personnes
  • Alcan - IT Applications Maintenance Services Manager

    2003 - 2008 Responsable de la fourniture des services maintenance et support applicatif pour la région Monde pour les Groupes Pechiney et Alcan
    - Mise en place du nouveau Service maintenance & support applicatif au sein du Département IT services partagés de Alcan et Pechiney : gouvernance, organisation, processus, SLA, outils, rapports.
    Plus de 20 applications SAP et 50 autres applications. Plusieurs milliers d’utilisateurs mondiaux. Plusieurs milliers de demandes annuelles
    - Mise en place et pilotage de l’externalisation des services maintenance et support applicatif au sein d’Alcan (offshore en Inde et nearshore en Europe de l’est). Gain annuel de 25 %
    - Succès des audits SOX annuels. Mise en place du système qualité ISO 9001
    - 20 sites - 12 pays
    - Budget annuel : 10 M€
    - Effectif : 50 personnes
  • Pechiney - Site IT Manager

    Paris 1998 - 2003 Responsable du système d’information du site de Pechiney CRV, le Centre de Recherche à Voreppe du Groupe Pechiney
    - Mise en place et développement du système d’information scientifique (supercalculateur et logiciels en simulation numérique)
    - Mise en place de SAP à Pechiney CRV (FI, CO, HR, MM, PS, SD, WM, HUM), un des premiers projets SAP chez Pechiney
    - Externalisation des services PC : centre d’appels et support site pour plus de 1000 PC
    - Budget : 2,5 M€
    - Effectif : 15 personnes

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