Christophe MORICARD

En résumé

Entreprises

• Groupe Obea - Consultant Opinion Interne

  Paris 2012 - maintenant Cœur de métier :
  Accompagner les entreprises qui souhaitent déployer une démarche d'écoute auprès de leurs collaborateurs (baromètre social, étude QVT), en vue de mieux fidéliser et renforcer leur image employeur.
  
  Principales missions :
  ¤ Animer des comités de pilotage, réaliser des entretiens de cadrages avec les parties prenantes, co-construire le questionnaire, superviser l'administration de l'enquête, analyser les résultats, dégager des axes de progrès prioritaires, recommandations d'actions
  ¤ Réponses à des appels d'offres
  ¤ Soutenance
  
  Mots clés :
  Ecoute, qualité rédactionnelle, adaptation, karasek, qualité de vie au travail, engagement, relation client
  
  Interlocuteurs :
  D.R.H., R.R.H. et responsables Communication (si le sujet porte sur la communication interne ou sur le lectorat du journal interne)
  
  Nature des projets :
  Mesurer les perceptions des salariés sur leur environnement professionnel, à travers des enquêtes de climat social. Ces enquêtes portent essentiellement sur le bien-être au travail ou la qualité de vie au travail.
  
  Description de l'entreprise :
  Cabinet de conseil en management, communication et opinion interne depuis 1986, Inergie a pour vocation de développer l’efficacité relationnelle au sein des organisations.
  Depuis juillet 2014, Inergie a rejoint Obea pour former un groupe leader du conseil en management, ressources humaines, communication et marketing, fort de plus de 70 collaborateurs pour un CA de 15 M€.
  Deux équipes spécialisées présentes sur deux pôles d’expertise :
  • le pôle Management qui a pour ambition de faire du management de la relation un levier d’efficacité
  • le pôle Opinion, spécialisé dans les démarches d’écoute au sein des entreprises, qui a pour ambition de faire de l’écoute interne un levier de mobilisation.
  
  Site web de l'entreprise :
  http://www.obea.fr/

• BIIS - Etudes de marché et Conseil marketing - Chargé d'études socio-économiques

  2007 - 2012 Missions effectuées :
  ¤ Gestion d'enquêtes auprès de panels fabricants/artisans/ménages
  ¤ Gestion et traitements statistiques de bases de données : Macro CALMAR, correction des valeurs manquantes et aberrantes, écritures de programmes sous SAS BASE/STAT/MACRO
  ¤ Recoupement avec d'autres sources d'information : Enquête Logement Insee, EAE Construction
  ¤ Utilisation des principales techniques de datamining : Analyses factorielles, Typologies, Régression logistique
  ¤ Présentation orale des enseignements
  
  Mots clés : rigueur, initiative, curiosité, autonomie, force de proposition
  
  Détails de l'expérience :
  ¤ Réalisation de l'observatoire OPEN ( Observatoire de l'amélioration énergétique du logement), réalisé pour le compte de l'ADEME
  Objectifs :
  ¤¤ Fournir à l'ADEME un tableau de bord national de la consommation des travaux énergétiques du parc résidentiel privé ancien
  ¤¤ Mesurer l'effet de levier des dispositifs d'incitation fiscale (crédit d'impôt, écoPTZ)
  Indicateurs clés :
  Montant du marché de la rénovation énergétique, nature des travaux réalisés et de leur financement, dépense moyenne des travaux, profil sociologique des ménages, profil des bénéficiaires des aides de l'Etat.
  ¤ Etude prospective du marché de l'amélioration énergétique à horizon 2020
  ¤¤ Etude de marchés :
  Marché potentiel de la domotique résidentielle (2010), étude sur la durée de vie des chauffe-eaux électriques (enquête réalisée auprès d'un échantillon de 400 artisans)
  ¤ Contribution aux travaux de l'ANAH sur la consommation énergétique des logements à horizon 2050
  Etude sur la précarité énergétique ; Profil des ménages concernés
  
  Description de l'entreprise :
  Créé en 2002, BIIS, cabinet d'études de marchés et de conseil, a élaboré une démarche spécifique pour permettre aux acteurs de la filière construction et aux fournisseurs de services d'appréhender précisément le marché des travaux et des services dans les bâtiments existants. A l'inverse de ses concurrents, le point d'ancrage des études réalisées par BIIS est la demande des commanditaires et non l'offre du marché. BIIS analyse ainsi le comportement des donneurs d'ordres (particuliers et gestionnaires) depuis la naissance de leur projet jusqu'à l'achèvement du chantier ou la mise en place des services.
  
  Site web de l'entreprise :
  https://www.biis.biz

• Marine nationale - Chargé d'études Ressources Humaines

  Paris 2002 - 2007 Mission effectuée :
  Au sein d'une cellule de veille sociale nouvellement créée, mise en œuvre des enquêtes de climat social réalisées auprès du personnel militaire et civil en activité
  
  Objectif :
  Mesurer la perception des marins sur les dimensions de leur vie professionnelle (relations au travail, relations hiérarchiques, évolution/promotions,...)
  
  Prestations réalisées :
  Entretiens individuels, élaboration de questionnaires, vérification de la base de données, redressement, analyse et synthèse
  
  Sujets étudiés :
  ¤ Motivations à l'engagement : Entretiens individuels réalisés auprès de 40 candidats en phase de recrutement
  ¤ Baromètre social La Marine en questions réalisé tous les 2 ans
  ¤ Motifs de départ volontaire des marins
  
  Site web de l'entreprise :
  http://www.defense.gouv.fr/marine/

• Mairie de Gennevilliers - Service Logement/Population - Stage Master Expert Démographe

  2001 - 2001 Mission effectuée :
  Exploitation de l'enquête Logement Insee pour caractériser l'habitat dégradé sur la commune
  
  Site web de l'entreprise :
  http://www.ville-gennevilliers.fr/

Formations

• CNAM

  Paris 2009 - 2010 Module Gestion de la relation client (CRM) et data science au service du marketing stratégique
  
  Objectifs :
  Cette formation se veut à la fois constructive et critique, stratégique et pratique.
  Elle souligne à travers des exemples clairs et de nombreuses illustrations les raisons d'une démarche CRM et l'enrichissement que le marketing trouve dans l'analyse des données clients alors que se développent en ce domaine de nouvelles techniques mathématiques et informatiques, souvent résumées sous l

• Institut De Démographie De L'Université Paris 1 IDUP (Paris)

  Paris 2002 - 2003 MASTER RECHERCHE
  
  Sujet:
  Les parcours d'avancement des personnels de la Marine Nationale : Étude longitudinale.
  
  Decription de la formation :
  L'Institut de démographie forme des professionnels de haut niveau compétents aussi bien sur la collecte des données, que l'analyse et la prévision.
  
  Ce diplôme, renommé depuis presque 70 ans, permet l'approfondissement de la méthodologie (théorique et pratique), notamment l

• Institut De Démographie De L'Université Paris 1 (IDUP)

  Paris 2000 - 2002 MASTER
  
  Contenu des cours :
  ¤ Étude sur des fichiers de population : Études longitudinales, analyses de cohortes
  ¤ Formation aux techniques de sondages : Échantillonnage, traitement, redressement, analyse
  
  Description de la formation :
  Le Master met l’accent sur l’acquisition des méthodes de l’analyse démographique qu’il associe à une formation poussée aux techniques quantitatives (statistique descriptive

• Université De Bourgogne

  Dijon 1997 - 1998 LICENCE

Réseau

• Aude COUDERT

• Christel LEONET

• Florence DURIEZ

• François LE FUSTEC

• Jérôme CERLATI

• Joseph COVIAUX

• Laurent ROUAS

• Pierre-Louis DE ROHAN CHABOT

• Scheidecker SOPHIE

• Sophie BELERY