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A-Sis
- Consultant Logisitque
2014 - 2016
J'assiste mes clients sur le déploiement de notre solution WMS et je l'accompagne sur toutes les phases du projet. Analyse des besoins, rédaction de l'analyse fonctionnelle, paramétrage, tests, accompagnement au démarrage.
Je reste l'interlocuteur privilégié du client pendant et après le projet.
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DEMATIC
- Gestionnaire de compte
Bussy-Saint-Georges
2010 - 2014
Entretenir un contact régulier avec l'ensemble des clients récurrents de la société pour recueillir leurs besoins et leur proposer des nouveautés. Renouveler les contrats de maintenance informatique.
Ayant un long passé en tant que chef de projet, je maîtrise parfaitement notre logiciel WMS et je suis par conséquent parfaitement à l'aise pour mieux apprécier la complexité des demandes de mes clients et je suis aussi force de proposition pour donner des idées complémentaires à celles du clients.
Ces mêmes clients m'ont, pour la plupart, connu lors de mes anciens projets. Ils voient donc en moi un bon technicien et pas un commercial ce qui peut être un formidable atout.
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Dematic
- Ingénieur Solution IT
Bussy-Saint-Georges
1992 - maintenant
Appréhender un cahier des charges sur des projets logistiques clé en main (Mécanique et Informatique).
Identifier les besoins de clients (WCS/WMS) pour proposer la solution informatique appropriée et bâtir un budget puis une offre.