SAINT JEAN
1) Actuellement agent de support fonctionnel bilingue :
- Capacité d'écoute et de conseil, formation par téléphone auprès d'utilisateurs français et étrangers de différents logiciels au niveau international ou auprès de clients français.
- Etablissement de daily dashboards (KPI).
- Rédaction de procédures diverses.
2) Partie administrative et commerciale de la société de traduction MYREM :
- Réaliser l’étude technique et commerciale de la demande du client (délai de réalisation, disponibilité, coût,…)
- Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales de la demande du client (planning, prix, paiement….) aux clients
- Enregistrer les commandes, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison) et en informer le client
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation…)
- Effectuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement….)
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leurs demandes (suivi de commande, informations…)
3) Partie comptable de la société de traduction MYREM :
-Etablir les factures
-Régler les factures fournisseurs
-Pointer les règlements clients
-Relancer les clients en retard de paiement.
-Effectuer la saisie comptable
4) Traducteur de l’anglais vers le français : traduire, rédiger, réviser des textes à caractère documentaire, informatif, juridique (contrat, clauses de confidentialités, etc…
Réviseur français -espagnol de textes de nature informative,touristique, notices, etc...
5) Formateur/Enseignant :
-Préparer les cours et surveiller la progression pédagogique,
-Suivre et conseiller les élèves dans l’organisation du travail personnel, enseigner l’anglais.
-Effectuer le suivi des élèves et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements
Mes compétences :
Administratif
Assistant administratif
autonome
Commercial
Enseignant
Export
Linguiste
Polyvalent
