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Christophe RIVERAIN

Vélizy-Villacoublay

En résumé

Entré chez Dassault systèmes en tant qu'ingénieur avant vente, j'ai pu développer une écoute fine des besoins métiers de nos clients dans diverses industries: équipements industriels, automobile, aéronautique et energie
Souhaitant cerner le processus global de la vente à l’implémentation d'une solution d'entreprise, j'ai donc fait évoluer ma situation professionnelle en partant en Amérique pour devenir chef de projet/consultant technique & fonctionnel afin de comprendre les mécanismes entre l'avant-vente et après vente
Mes 3 années aux USA/Canada/mexique m'ont permis d’acquérir la rigueur et l'exigence d'un chef de projet dans l'implémentation de solution d'entreprise.
Fort de ces expériences, j'ai réorienté ma carrière pour créer et prendre en charge le département marketing des services en EMEA afin de concevoir le cadre des offres de service pour Dassault Systèmes puis prendre la charge de la communication.
J'ai par la suite rejoint le directeur général adjoint vente directe pour l'assister dans sa fonction et lui fournir l'expertise acquise sur différents domaines ainsi que ma vision des mécanismes vente/après vente afin de développer l'eficacité du modéle commercial.
Investi sur la notion et la conception de ce que l'on nomme "connaissance", j'ai décidé de relever le challenge de bâtir et réaliser la stratégie de capitalisation des connaissances pour la force commerciale technique.


Mes compétences :
Créativité
Recherche
Communication
Marketing
Informatique
Computer-Aided Design
Internet
BPMN
Business Process Management

Entreprises

  • Dassault Systemes - Knowledge Management Leader / Capitalisation des connaissances

    Vélizy-Villacoublay 2014 - maintenant Mission: définition de la stratégie de capitalisation des connaissances de l'entité technique de la force de vente directe de Dassault Systèmes.

  • Dassault Systemes - Assistant technique du directeur général adjoint, vente directe

    Vélizy-Villacoublay 2012 - 2014 Mission: supporter toutes les activités du directeur général adjoint, vente des solutions aux grandes entreprise incluant:
    - définition de l’engagement client cross organisation,
    - règles d’organisation et de couverture de nos forces de vente monde,
    - définition de la stratégie de vente et d'efficacité
    - mesure d’’activité des ventes.
    Egalement responsable de toutes présentations et supports oraux du directeur lors de convention, séminaire, meeting client et événements de vente (Bourget, 3DExperience Forum...).

  • Dassault Data Services - Responsable marketing et communication service Europe

    VELIZY VILLACOUBLAY 2011 - 2012 Mission: Définir, maintenir et communiquer la valeur des forces service auprès de nos clients et de notre force commerciale
    - Définition et mise en œuvre du cadre méthodologique service pour la conception des offres de service pour le groupe Dassault Systèmes au niveau monde
    - Développement et gestion du portefeuille des offres service
    - Mise en place et promotion de méthodes de knowledge management
    - Support des forces de vente pour leurs initiatives Soft/service au niveau monde

  • Dassault data Service - Service Marketing Leader

    2009 - 2011 Mission: Définir et Réaliser le portfeuille des offres de service DS

    - Gestion du Go To Market des offres de services DS
    - Création, mise en place et gestion du portefeuille des offres service
    - Support des forces de vente pour leurs initiatives Soft/service au niveau EMEA
    - Gestion de communauté service dédié au support, à l'échange et au regroupement des fonctions de service (solution, deploy, knowledge)
    -Convergence des offres de service en rapport avec la stratégie coporate

  • Dassault systèmes - Architecte Solution des systèmes d'information PLM DS

    Vélizy-Villacoublay 2007 - 2009 Mission: Consulting et audit sur la gestion du cycle de vie des produits (PLM)

    - Audit de processus métiers clients et capture des besoins clients
    -Réalisation d'architecture PLM pour les clients Dasssault Systèmes sur les secteurs des nouveaux marchés (CPG, CG, Life Science, Energy...)
    - définition de solution cible et conseils sur la meilleure adéquation client/solution/qualité/prix
    -Gestion du déploiement des architectures spécifiées

  • Dassault Systèmes Canada - Consultant senior

    Vélizy-Villacoublay 2004 - 2007 Mission : Conception et Réalisation de projets d'implémentation de gestion du cycle de vie du produit (PLM) en amérique (Canada, USA, Mexique)

    -Mise en oeuvre de plan projet d'implementation de solution PLM
    - Gestion du projet pour dans le respects des couts/délais/qualité
    - Capture des besoins client pour la comppréhension et l'amélioration des processus de la gestion du cycle de vie.
    - Formations aux utilisateurs
    - Support à la migration des données, mise en production et support aux utilisateurs pour la validation de la solution dans le cadre du déploiement.

  • Dassault Systèmes - Ingénieur Avant vente

    Vélizy-Villacoublay 2000 - 2004 Mission : Support à la vente de solution de gestion du cycle de vie du produit

    -Mise en œuvre de démonstrateur dans le cadre de projets client dans les industries de l'auto, biens industriels, aero, high tech
    -Expertise technique et support dans le cadre de projet d'implementation de systemes d'information PLM
    -Mise en place et réalisation de formation dans le cadre de partenariat
    - Participation et démonstration des solutions Dassault dans des salons profesionnels (CEBIT, ECF, PLM Forum)

Formations

Réseau

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