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SNCF - Direction Générale TER
- Responsable pôle marketing de l'offre
2016 - maintenant
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SNCF - DG Régions & Intercités
- Chef de projets Mobilité & Intermodalité
2013 - 2016
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Compagnie des Transports Strasbourgeois
- Adjoint au Responsable de l'Unité de Production de Cronenbourg
Strasbourg
2012 - 2013
Adjoint au Responsable de l'Unité de Production de Cronenbourg à la Direction de l'Exploitation de la CTS
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Transdev
- Chef de Marché Ville Moyenne & Interurbain - Direction Marketing France
Issy-les-Moulineaux
2009 - 2012
Chef de Marché Villes Moyennes & Interurbain à la Direction Marketing France de TRANSDEV
- Responsabilité de l’assistance technique portée aux réseaux urbains de ville moyenne et interurbains du Groupe Transdev :
> Recensement des besoins, élaboration et suivi du programme d’assistance technique, contractualisation et coordination des missions avec les chefs de produits marketing
> Expertise en conception de systèmes intégrés de mobilité : offre de mobilité globale incluant l’ensemble des modes (TC, modes doux, dessertes de proximité, marche à pied, voitures) et les pôles d'échanges
> Assistance en restructuration de réseaux bus et en recherche de productivité : analyse du territoire et de l’offre, définition de l’offre, chiffrages, présentations orales, accompagnement à la mise en place (Gênes, Chartres, Romans-sur-Isère, Chalon sur Saône, Avignon, ...)
- Gestion de projets dans le cadre de la mise en place de services de vélos partagés à Avignon, Valence et Aurillac
- Création et pilotage des Audits Marketing Terrain (AUDIMAT), permettant d’identifier les enjeux stratégiques d’un appel d’offres et de préparer le travail de réponse avant réception du cahier des charges
- Réponse à des appels d’offre sur les parties « produits offre et services » : conception de l’offre, rédaction, réponse aux questions de la collectivité territoriale et présentation orale en commision d’appels d’offres
- Animation Groupe / Métiers (Club marketing Ville Moyenne, Club marketing Interurbain, Club utilisateurs vélos)
- Veille stratégique
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Compagnie des Transports Strasbourgeois
- Chargé de mission Méthodes
Strasbourg
2008 - 2009
Chargé de mission « Coordination Graphicage Habillage » à la CTS :
- Réalisation du plan de production (graphiques, habillages et roulements) attaché à l'Unité de Production de la Kibitzenau : service hiver 2008, service été 2009, service hiver 2009 + réseau spécial OTAN
- Identification des évolutions d’offre commerciale pouvant optimiser la productivité des graphiques et habillages
- Etude d’impact de différents scénarii d’évolution de règles sociales de l’entreprise (modification de temps de parcours, adaptation de cycles de travail de conducteurs, ...)
- Participation active aux réunions avec les organisations syndicales
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Compagnie des Transports Strasbourgeois
- Chargé de Mission Restructuration de Réseau
Strasbourg
2006 - 2008
Chargé de mission « Restructuration de réseau » à la CTS, dans le cadre des extensions 2007/2008 du réseau de tramway :
- Restructuration du réseau de bus, en interaction avec l'autorité organisatrice et les autres directions de la CTS :
> étude des flux de déplacements sous SIG et identification des déficits de productivité de l’ancien réseau
> définition d'une nouvelle offre de transport répondant aux intérêts commerciaux et aux objectifs de productivité de l'entreprise
- Définition des services complémentaires : navettes de proximité, réseau de soirée, transport à la demande, ligne de nuit
- Pilotage des demandes d’aménagement de voirie ou d'arrêt
- Réalisation des budgets kilométriques et estimation des moyens matériels et humains nécessaires
- Participation active aux réunions publiques de concertation
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Compagnie des Transports Strasbourgeois
- Responsable Etudes Marketing
Strasbourg
2005 - 2006
Responsable Etudes Marketing à la CTS :
- Pilotage des études marketing (enquêtes fraude, O/D, image, etc.) et analyses statistiques
- Etude de scénarii d'évolution de la gamme tarifaire
- Définition et alimentation des tableaux de bord de l'activité commerciale de la CTS
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Syndicat des Transports d'Ile-de-France
- Chargé d'études Marketing - Tarification (stage Master 2)
PARIS
2005 - 2005
Chargé d’études Marketing au STIF, autorité organisatrice des transports d’Ile-de-France, dans le cadre d’un projet de restructuration de la tarification sociale :
- Etude de marché et rencontre avec les prestataires sociaux (ANPE, UNEDIC, CAF, CCAS, associations)
- Benchmark sur les modalités techniques et tarifaires des tarifications sociales appliquées en France et en Europe
- Montage et chiffrage de différents scénarii présentés au CA du STIF
Prix du « Meilleur Mémoire en Entreprise » délivré par l’AFITL
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SNCF
- Chargé d'études Marketing - Distribution (apprentissage)
2002 - 2004
Chargé d’études marketing, au pôle Distribution de la Direction Régionale Grandes Lignes de Paris Est :
- Diagnostic du réseau de distribution de la région de Paris Est (marché, rentabilité…)
- Assistance au pilotage de ce réseau de distribution : études de potentiel, rationalisation des points de vente en gare (guichets et distributeurs automatiques), implantation de boutiques SNCF
