Paris
La relation client fait partie de mon champ d'expertise. Mes connaissances du système de santé, des procédures de prise en charge et de remboursements sont appréciés des clients. Tout en respectant les jalons du discours d'un téléconseillé, je fais preuve de pédagogie et d'une proximité bienveillante. Mon sens poussé de ce qu'est la qualité d'un service client et mon envie de me dépasser m'encourage à me perfectionner, encore et toujours, dans le domaine de la relation client mais aussi à évoluer vers un poste de management, voire intégrer des services d'audit.
Pas de formation renseignée
