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Cindy GENOT

mondeville

En résumé

Bonjour,

Actuellement chef de secteur chez CARREFOUR PROXIMITE FRANCE, je suis à l'écoute d'opportunités.

Mes compétences :
Vente
Management
Relationnel
Détermination
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Carrefour Proximité Région Est - Chef de secteur région lyonnaise

    mondeville 2015 - maintenant En charge d'un réseau de 7 magasins sur Lyon et les alentours, le poste de chef de secteur est un métier complet :

    - Humain : Gestion du personnel, des équipes magasins, des congés payés, des plannings, des recrutements éventuels. Assurer la bonne entente dans les équipes.

    - Management : Veiller à passer des informations précises ( beaucoup par téléphone) et vérifier l'application de celles-ci.

    - Commerce : Veillez à avoir des magasins toujours commerciaux, avec de belles mises en avant de produits ou de promotions, des TG percutantes, un assortiment en magasin complet et pas de ruptures. Assurer la tenue du magasin : Nettoyage, rayon du Fruits et Légumes vendeur, pain chaud disponible pour les clients.

    - Procédures : Les magasins doivent respecter les procédures d'audit. Formation sur ces procédures et contrôle de leurs bonnes applications

    - Résultats : Analyse des chiffres du magasin ( CA, démarque, panier moyen, Vht..) et mise en place de plan d'action pour faire évoluer le magasin.

  • DIA - Adjointe responsable commerciale cellule Fruits et Légumes

    Joinville 2014 - 2015 La région Est est composé de 155 magasins Dia, intégrés et franchisés qui sont livrés en Fruits et Légumes chaque jour, dont le bon fonctionnement et la rentabilité de leur rayon est assurée par la cellule des Fruits et Légumes.

    le métier d'adjointe responsable de la cellule FL consiste plus particulièrement :

    - Apporter une valeur ajoutée aux magasins intégrés et franchisés :
    Formation dans le montage d'un rayon
    Explication de la mise en rayon et son intérêt pour la marge et le CA avec les saisonnalités
    Assurer une veille commerciale sur les évolutions du marché
    Visites dans les magasins pour faire progresser les magasins, les conseiller et les évaluer

    - Contribuer à l'amélioration des process de travail et aux résultats de son service :
    Réalisation de différents dossiers pour rendre les magasins performants : Dossier Saisons / Dossier "Comment réaliser une bonne commande Fruits et Légumes"​ / Notes d'information hebdomadaire avec les informations importantes de la semaine
    Assurer une analyse des résultats sur chaque famille de produits, par magasin.
    Mise en place d'actions pour dynamiser les rayons FL en magasin, analyse des actions et remise d'une récompense pour le magasin ayant la meilleure performance ( en évolution de CA et en gain de CA)
    Réunion commerciale hebdomadaire avec les acheteurs afin de discuter de l'assortiment pour gagner du CA et limiter la démarque
    Suivi de la démarque de la région, et des magasins puis réflexion sur des plans d'actions pour la limiter

  • DIA - Chef de magasin école apprentie

    Joinville 2011 - 2014 Après avoir occupé le poste d'employé commercial caisse, puis d'adjoint au chef de magasin et enfin de chef de magasin, j'ai occupé le poste de Chef de magasin école.

    Ce poste est l'association de deux métiers : Le métier de chef de magasin, et le métier de formateur avec les missions suivantes :
    - Management d'une équipe composé de 3 à 4 maîtrises ( adjoints au chef de magasin) et de 6 employés commerciaux caisses
    - Commerce : Mise en avant de produits pour développer du CA, gestion des offres promotionnelles, fidélisation des clients en garantissant un assortiment complet..
    - Ressources Humaines : Gestion des plannings des salariés, gestion des recrutements si besoin, Relation avec les RH en région pour des éventuels besoins en formation
    - Formation : Formation des adjoints au chef de magasin entrant dans la société sur toutes les procédures magasins à appliquer et sur le métier d'adjoint. Formation théorique et pratique avec évaluation en fin de parcours

  • La Mode est à vous - Vendeuse

    Toulouse 2011 - 2011 Vendeuse de prêt à porter en B to C :
    - Relationnel client
    - Méthodes de ventes aux particuliers
    - Méthodes de ventes additionnelles
    - Objectif personnel journalier

  • XO cafe, lavazza, sydney Australie - Serveuse

    2010 - 2011 pratique de la langue anglaise
    relationnel client

  • Club rock system - Professeur de danse

    2009 - 2010 Gestion d'une équipe
    Coaching

  • ISS propreté - Commerciale

    Paris Cedex 17 2008 - 2010 Poste de commerciale en B to B sur la région Languedoc Roussillon avec en mission :
    Prospection (phoning, physique, marketing direct)
    Suivi client
    Devis (Réalisation-dépôt-signature)

  • ISS propreté - Assistante secrétaire

    Paris Cedex 17 2007 - 2007 Classement de dossier
    Rangement

  • ISS propreté - Agent de nettoyage

    Paris Cedex 17 2006 - 2006 Nettoyage des locaux

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