Mes compétences :
Sourcing
Formation
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Management
Traduction
Recrutement
Ressources humaines
Entreprises
Charlestown
- Responsable clients Accueil en entreprise
Levallois-Perret2011 - maintenant• Suivi commerciale de la prestation en conformité avec le cahier des charges établi par le client (entretiens téléphonique et réunion de suivi régulier, communication permanente et disponibilité constante vis-à-vis des interlocuteurs clients)
• Gestion globale de contrats de prestations de service d’accueil en entreprise
• Coordination générale des collaborateurs (validation de recrutement, organisation des formations générales et spécifiques, coordination de la remise des uniformes, gestion administrative, suivi individuel, communication permanente)
• Élaboration et mise à jour des plans de prévention
• Préparation et mise en forme des propositions et des contrats commerciaux
Charlestown - Iss Accueil et Services
- Chargée de recrutement / formation
2007 - 2011• Recherche, définition et la mise en œuvre des actions de sourcing et de recrutement
• Animation d'entretiens individuels, téléphoniques et sessions collectives de recrutement
• Mise à jour et suivi des tableaux de bords
• Développement de partenariats avec les structures locales (mairies, missions locales, associations), écoles, universités, organismes dédiés à la recherche d’emploi
• Participation aux divers salons et forums
• Formation de nouvelles recrues (fonctionnement de l’agence et techniques de ventes)
Cosmopolites Hôtesses et Beauté
- Chargée de clientèle maquillage et événement
2004 - 2007• Constitution des équipes (recrutement, sélection en fonction du cahier des charges des clients, briefing, visites sur sites)
• Gestion et suivi des opérations (saisi des contrats de travail et des plannings des collaborateurs, suivi des paies et des frais d’animations, analyse des remontées quantitatives et qualitatives, réalisation de synthèses d’opérations)
