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Claire ARCIS

SAINT OUEN

En résumé

En charge des achats d'aménagement et d'exploitation magasins pour les enseignes du Groupe Monoprix (500 points de vente), comprenant les familles d'achat suivantes: mobilier d'aménagement, matériel d'exploitation, sacherie-emballage, maintenance des équipements, prestations de service (nettoyage, gardiennage), énergie.
Management d'une équipe composée de 4 acheteurs.

Mes compétences :
Achats
Relationnel
Esprit d'équipe
Management
Négociation
Analyse

Entreprises

  • Crédit Agricole Ile de France - Responsable Service Achats

    2016 - maintenant
  • Groupe MONOPRIX - Responsable des Achats Aménagement et Exploitation Magasins - Groupe MONOPRIX

    2013 - 2016 En charge des achats d'aménagement et d'exploitation magasins pour les enseignes du Groupe Monoprix (500 points de vente), comprenant les familles d'achat suivantes: mobilier d'aménagement, matériel d'exploitation, sacherie-emballage, maintenance des équipements, prestations de service (nettoyage, gardiennage), énergie.
    Management d'une équipe composée de 4 acheteurs.
  • Groupe Monoprix - Acheteur Mobilier/Matériel, Direction Achats Non Marchands

    2010 - 2013 o En charge des achats de mobilier, aménagement magasins et matériel d’exploitation pour les enseignes du Groupe Monoprix (500 points de vente). Panel de + de 60 fournisseurs, + de 10 millions € de CA.
    o Déploiement des concepts de mobiliers créés par le cabinet de design intégré du groupe.
    o Sélection des fournisseurs par appel d’offres. Différents critères : coût, qualité des matériaux et des prestations réalisées, délais d’intervention, durée de vie des produits
    Exemples: AO Mobilier : 60 % de gain // AO Enseignes : 38 % de gain
    o Accompagnement de projets : changement du front office du groupe (adaptation mobiliers d’encaissement existants – assiette 2 millions € / réflexions création nouveaux mobiliers), déploiement de nouvelles offres (solutions de cuisson adaptées aux petits formats / mise en avant produits / …)
  • GROUPE MONOPRIX - Monitrice Services Clients

    2007 - 2009 Le département "Services aux clients" du groupe MONOPRIX a pour missions de définir la stratégie en termes de services clients pour l'enseigne (sur les 300 magasins et sur Internet), de rechercher les innovations à mettre en place, de négocier et contractualiser avec les prestataires, d’assurer la mise en œuvre sur les canaux de distribution cibles.
    Le périmètre regroupe les livraisons à domicile, les distributeurs automatiques en magasin, la plateforme de services à la personne, la vente de services dématérialisés en magasin ou sur Internet.

    Portefeuille de plus de 20 millions d’€ de CA (livraison à domicile, téléphonie dématérialisée, services à la personne, automates et distributeurs divers, stands de prestations)

    En temps que Monitrice Services Clients, j'ai pour missions:
    - de garantir le développement commercial de l'offre de services en magasin (définition de l'offre, implantation magasins, suivi de l'activité)
    - assurer la gestion administrative et commerciale de l'offre de services (responsable de la gestion, du suivi et du respect des relations contractuelles avec les fournisseurs/prestataires, négociation des contrats)
    - accompagner les projets de développement de nouveaux services (coordination de la mise en place de projets: définition du dossier, choix de prestataires, négociation, contractualisation, formation, mise en œuvre)
  • GROUPE MONOPRIX - Acheteur Junior Frais Généraux

    2006 - 2006 En tant qu'Acheteur Junior de la Direction Achats Frais Généraux du groupe Monoprix, aide au suivi de plusieurs dossiers, tels que le traitement de déchets ou du nettoyage des magasins. Réalisation d'appels d'ofres dans le but d'harmoniser ces prestations pour l'ensemble de nos magasins, et bien sûr d'en optimier les coûts.
  • GROUPE MONOPRIX - Chargée de projets

    2005 - 2006 De Mars 2005 à la fin Février dernier, j’étais Chargée de projets au sein du Pôle Services du groupe Monoprix. Je gérais, auprès du Category Manager Services, les négociations avec les principaux prestataires, ainsi que la recherche et l’implantation de nouveaux services à proposer à la clientèle. D’autre part, j’aidais à l’élaboration d’appels d’offres pour des produits à destination de la clientèle et à destination des collaborateurs magasins.
  • CAVIAR KASPIA - Assistante Commerciale

    2004 - 2004 - Suivi clientèle au côté du Directeur des Ventes.
    - Réalisation d’une étude de prospection internationale.

Formations

  • Ecole Supérieure De Gestion (Paris)

    Paris 2005 - 2006 Management des Achats
  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris 2002 - 2007

Réseau