-
Informatique | Paris
2019 - maintenant
* Gestion de projet et gestion globale des produits pour les marchés de la Belgique, de la France et de la Suède
* Travail en collaboration avec nos équipes de développement basées en Europe (Belgique, Suède, Pologne)
* Analyse des besoins du marché et des clients pour développer des solutions adaptées
* Supervision des lancements de produits et suivi de leur performance
* Élaboration et suivi de roadmap produit
* Gestion des partenaires et des intégrations
* Types de produits gérés : POS Domino (environnement Windows on premise), application métier mobile de commande et de paiement (hardware professionnel sous Android), Webapp (order & pay, delivery, etc.), backoffice cloud, automatisation des bars (systèmes de dosages automatisés)
* Compétences en leadership, communication et résolution de problèmes
-
Trivec
- Product specialist
Informatique | Paris
2013 - 2019
* Spécialiste produit POS Domino pour le territoire français
* Collaboration avec l’équipe de développement groupe pour les développements spécifiques au marché français
* Mise en conformité des produits (Certification LNE)
* Suivi de la formation des équipes support et commerciales
* Types de produits gérés : POS Domino (environnement Windows on premise), application métier mobile de commande et de paiement (hardware professionnel sous Android), Webapp (order & pay, delivery, etc.), backoffice cloud
-
ETC FRANCE
- Directeur Agence Paris
Administratif | Nanterre
2012 - 2019
* Gestion de l’équipe et des opérations quotidiennes de l’agence
* Analyse des performances et optimisation des processus
* Gestion des relations clients grands comptes
* Formation et développement des employés
* Coordination avec les autres départements
-
ETC FRANCE
- Formateur
Informatique |
2009 - 2012
* Formation des clients à l’utilisation de nos solutions d’encaissement
* Animation de sessions de formation en présentiel et à distance
* Collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier et répondre aux besoins des clients en matière de formation
* Développement de programmes de formation à usage internes adaptés aux besoins spécifiques des clients
-
Groupe Bar a Huitres
- Adjoint de direction
2006 - 2009
Rattaché au président du groupe, en charge de l’administratif sur les 4 restaurants parisiens :
* Contrôle d’exploitation : CA, flux financiers et règlements fournisseurs, analyse des inventaires, suivi des ratios
* Suivi du personnel, réalisation des contrats de travail, responsable de la paie
* Chef de projet pour l’ouverture du 4ème restaurant « Bar à Huîtres Ternes » en Février 2008, en charge du suivi des travaux (budget) et de la mise en place de la structure administrative
-
Hotel restaurant zebra square
- Controleur de gestion
Paris
2004 - 2006
* Suivi des coûts et contrôle budgétaire (CA, achats, ratios)
* Responsable des achats boissons, frais généraux, solides
* Gestion et suivi des stocks
* Réalisation des plannings avec le responsable de salle
* En charge de la configuration du POS (Micros) sur le site
* Participation à l’exploitation lors des services
